- 目錄
第1篇 房產(chǎn)客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第2篇 房產(chǎn)銷售客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神
第3篇 房產(chǎn)電話銷售電話客服崗位職責(zé)
電話銷售客服崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
第4篇 房產(chǎn)經(jīng)紀客服電話銷售崗位職責(zé)
電話銷售客服崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
第5篇 房產(chǎn)電話客服銷售崗位職責(zé)
電話銷售客服崗位職責(zé):
1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等，促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
第6篇 房產(chǎn)客服主管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售客服部主管崗位職責(zé)
1、主管上級:策劃營銷經(jīng)理
2、工作職責(zé):
(1)在策劃營銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。
(2)全面負責(zé)公司客戶服務(wù)部的組建、管理。
(3)參與公司項目的市場調(diào)研、可行性研究及操作建議等項目前期工作。
(4)主要負責(zé)公司項目銷售合同文本準備、客戶資料建檔、客戶協(xié)議簽定及履約、后期物業(yè)交接組織、客戶投訴受理及處理、工程改造通傳、公司業(yè)務(wù)資料建檔管理等具體客服組織實施工作。
(5)負責(zé)協(xié)助策劃營銷總監(jiān)和策劃營銷經(jīng)理組建策劃營銷部并在業(yè)務(wù)上保持雙向溝通和協(xié)作。
(6)協(xié)助組織開展項目的銷售、策劃工作。
(7)負責(zé)公司各項資料的整理、分類、建檔、管理等內(nèi)部服務(wù)工作組織與管理工作。
(8)注意學(xué)習(xí),不斷提高個人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),自覺遵守規(guī)章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)。
(9)及時、認真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
