物業(yè)文員崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 物業(yè)文員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作

2、協(xié)助部門(mén)做好其他的輔助服務(wù)工作;

3、做好部門(mén)和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

任職資格:

1、中專以上學(xué)歷,行政管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2、有較好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí),具有兩年及以上行政助理的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、工作有條理,細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,辦事嚴(yán)謹(jǐn);

4、熟練電腦操作及office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);

5、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫(xiě)作格式,具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力;

6、具備較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力。

第2篇 z步行街物業(yè)行政人事部綜合文員崗位職責(zé)

步行街物業(yè)行政人事部綜合文員崗位職責(zé)

上級(jí):行政人事部經(jīng)理/行政人事主任/行政人事助理

1接受物業(yè)總經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理指令,具體處理公司法律事務(wù)工作,包括追繳欠款、處理公司內(nèi)外法律糾紛;

2 定期收集、整理公司信息并按時(shí)向上級(jí)匯總報(bào)告(含向集團(tuán)公司對(duì)口部門(mén)的匯報(bào));

3負(fù)責(zé)公司往來(lái)文件的文號(hào)登記管理及各類文書(shū)(含外來(lái)文件、自制文件、合同書(shū)、函電、文稿)的收集、登記、傳閱、催辦、分發(fā)和歸檔管理工作;

4負(fù)責(zé)辦理各部門(mén)印章的制發(fā)、收回、注銷事宜;

5歸口公司與各部門(mén)/費(fèi)用遞轉(zhuǎn)審批及回復(fù)工作、資料管理工作;

6恪守保密原則,不散布、傳播在工作中接觸的公司、業(yè)主個(gè)人資料等屬保密性的事項(xiàng),廢棄文稿及時(shí)銷毀;

7協(xié)助質(zhì)量/環(huán)境管理體系的相關(guān)工作;

8負(fù)責(zé)到訪人員接待。

9負(fù)責(zé)公司日常文書(shū)的打印、整理工作。

10負(fù)責(zé)文件及傳真的收發(fā)。

11每月負(fù)責(zé)催促各部門(mén)主管負(fù)責(zé)人遞交上月工作報(bào)告及下月工作計(jì)劃,匯總文件后交總辦主任審閱。

12每月登記員工考勤情況(包括上、下班,外勤等出勤情況記錄)。

13負(fù)責(zé)訂購(gòu)蒸餾水、文具用品。

14負(fù)責(zé)聯(lián)系公司名片、信封、信紙等印刷工作。

15整理傳閱資料(包括報(bào)紙、雜志、公司制度文件等)。

16完成行政人事經(jīng)理/行政人事主任/行政人事助理交辦的其它工作

第3篇 物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)員兼文員崗位職責(zé)素質(zhì)要求

物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)員兼文員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

a、崗位職責(zé)

*負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),財(cái)表相符,錢(qián)銀相符,對(duì)拖欠費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收;

*辦理銀行托收,核對(duì)托收劃款情況。負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管,每月準(zhǔn)時(shí)到公司財(cái)務(wù)部報(bào)賬;

*按時(shí)編制員工考勤、餐補(bǔ)等報(bào)表,代發(fā)管理處人員的補(bǔ)貼、績(jī)效工資;

*負(fù)責(zé)辦理管理處各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作,嚴(yán)格控制超標(biāo)報(bào)銷;

*協(xié)助客戶管理員清繳前期欠費(fèi),及時(shí)編制收、欠費(fèi)清單并注明可知的欠費(fèi)原因,使欠費(fèi)盡早收回;

*完成管理處日常文字處理工作,傳達(dá)各種往來(lái)文件并及時(shí)整理歸檔。

*做好管理處工作例會(huì)記錄,及時(shí)擬定會(huì)議紀(jì)要、周報(bào)、月工作總結(jié)、年度工作報(bào)告。

*按時(shí)核算管理處人員考勤,記錄員工存假、補(bǔ)休假情況,負(fù)責(zé)辦理管理處人員入離職相關(guān)手續(xù)。

*負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,對(duì)存量不能滿足使用時(shí),及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),以確保服務(wù)工作的需要。

*負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);

*負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項(xiàng)工作目標(biāo)。

*完成管理處主任交待的其它任務(wù)。

b、素質(zhì)要求

*文秘或相關(guān)專業(yè)中專或以上學(xué)歷;

*熟悉物業(yè)管理行業(yè)財(cái)會(huì)工作,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

*具有較強(qiáng)的專業(yè)文秘水平,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

*熟練操作辦公自動(dòng)化軟件。

第4篇 售樓處物業(yè)文員崗位職責(zé)

售樓處物業(yè)文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃;

2.負(fù)責(zé)物品出入庫(kù)管理;

3.負(fù)責(zé)文字工作

4.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

5.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;

6.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工考勤管理工作;

7.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行人員招聘工作;

8.協(xié)助經(jīng)理完成日常開(kāi)支記錄;

9.完成經(jīng)理交辦的其他工作

第5篇 學(xué)校住宅物業(yè)服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

學(xué)校物業(yè)住宅服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

1.積極參加政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

2.熱情接待業(yè)主(使用人)和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時(shí)處理,投訴處理率應(yīng)在90%以上。

3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)通知相關(guān)工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報(bào)修記錄扼要向副主任匯報(bào),重大事故直接通知部門(mén)主任承辦,一時(shí)難以解決的報(bào)請(qǐng)住宅部主任并按決定執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見(jiàn)和建議,向住宅部主任匯報(bào)。

5.負(fù)責(zé)辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計(jì)劃、分發(fā)和保管工作。

6.負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)刊、信函、文件的發(fā)放、報(bào)送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書(shū)的打印、復(fù)印、分發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)小區(qū)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。

8.負(fù)責(zé)小區(qū)工作人員的考勤工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

第6篇 物業(yè)部文員崗位職責(zé)范本

物業(yè)部文員崗位職責(zé)

一、受上級(jí)指派對(duì)各項(xiàng)目區(qū)域人事、物業(yè)檔案、日常工作等業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

二、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會(huì)議前的會(huì)議室布置,并作好會(huì)議記錄和速記,整理會(huì)議紀(jì)要。

三、負(fù)責(zé)登記所有發(fā)文及收文并及時(shí)將文件轉(zhuǎn)呈相關(guān)人員,同時(shí)做好文件的歸類存檔。

四、及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目區(qū)域的人事變動(dòng)情況,將結(jié)果報(bào)物業(yè)部經(jīng)理。

五、嚴(yán)格保密措施,無(wú)泄密現(xiàn)象。

六、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件、資料的打印、校對(duì)及收發(fā)、派送。

七、做好物品、材料領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作。

八、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。

第7篇 南油物業(yè)行政辦文員崗位職責(zé)

物業(yè)行政辦文員崗位職責(zé)

一、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和行政辦公室經(jīng)理的安排,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),草擬工作計(jì)劃等有關(guān)文件。

二、負(fù)責(zé)辦理公司有關(guān)會(huì)議的具體會(huì)務(wù),負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議的安排通知及簽到簿等準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。

三、認(rèn)真做好公司的大事記載。

四、負(fù)責(zé)公司重要文件資料匯簽、保管、整理工作。并做好文件資料的發(fā)放登記工作。

五、堅(jiān)守工作崗位,接聽(tīng)電話,做好電話記錄,傳遞信息快捷、準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)外來(lái)辦事人員的接待工作。

六、協(xié)助行政辦公室經(jīng)理,配合其他同志完成所分管的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行政管理工作。

七、負(fù)責(zé)各部門(mén)所需物品統(tǒng)計(jì)工作。

八、負(fù)責(zé)與街道辦事處、派出所及有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作。

第8篇 某物業(yè)服務(wù)中心行政文員崗位職責(zé)

物業(yè)服務(wù)中心行政文員崗位職責(zé)

1.0遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

2.0負(fù)責(zé)來(lái)往文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔、保管工作。

3.0負(fù)責(zé)服務(wù)中心資料檔案管理工作。

4.0負(fù)責(zé)對(duì)到服務(wù)中心的政府部門(mén)、社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)、合作方等辦事人員接待工作,及時(shí)與服務(wù)中心有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)、接口。

5.0負(fù)責(zé)收集匯總服務(wù)中心各部門(mén)的月、周工作計(jì)劃,協(xié)助綜合部主任制定服務(wù)中心工作計(jì)劃報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理審批。

6.0負(fù)責(zé)收集匯總服務(wù)中心各部門(mén)的物資申購(gòu)計(jì)劃,協(xié)助客戶服務(wù)主任對(duì)計(jì)劃進(jìn)行審核后報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理審批。

7.0負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心各部門(mén)與本部門(mén)共同完成服務(wù)中心合格供方的評(píng)審工作,并將審核結(jié)果報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理審批。

8.0負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集匯總服務(wù)中心全體員工的績(jī)效考核記錄提交綜合部主任。

9.0協(xié)助客戶服務(wù)中心經(jīng)理檢查服務(wù)中心各部門(mén)各項(xiàng)工作安排的落實(shí)情況。

10.0負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心辦公環(huán)境、辦公秩序進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正不合格項(xiàng)。

11.0處理行政日常事務(wù)及與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

12.0認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第9篇 某物業(yè)公司企發(fā)部文員崗位職責(zé)

物業(yè)公司企發(fā)部文員崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)本部門(mén)文書(shū)收放、整理和歸檔工作。

2)負(fù)責(zé)本部門(mén)的文件編寫(xiě)和打印工作。

3)負(fù)責(zé)公司標(biāo)識(shí)制作工作。

4)負(fù)責(zé)公司廣告、雜志制作工作。

5)配合運(yùn)作部做好新增項(xiàng)目辦公室的項(xiàng)目標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一制作。

6)配合運(yùn)作部做好小區(qū)內(nèi)文娛活動(dòng)和社區(qū)文化服務(wù)工作。

7)完成經(jīng)理交辦的其他工作。

第10篇 物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)9

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)(九)

1完成部門(mén)主管交送的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。

2負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。

3負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。

4說(shuō)話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來(lái)訪人員。

5傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。

6熟悉了解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。

7參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。

8負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū),分類歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。

9每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門(mén)的設(shè)備檔案書(shū)。

10負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。

第11篇 z物業(yè)公司文控中心文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)文控室管理工作,負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接各種來(lái)訪電話。

2.負(fù)責(zé)各類文件的打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作,處理來(lái)往文件、信函、傳真等。

3.做好會(huì)議記錄和整理工作,及時(shí)將文件送交領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后,分發(fā)至各有關(guān)部門(mén)。

4.負(fù)責(zé)公司日常的通知、請(qǐng)示、報(bào)告等文件的草擬、送審工作。

5.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)“工作日志”、“總值日志”、“周工作匯報(bào)表”“每月工作計(jì)劃進(jìn)度表”的收集、整理、反饋和呈送工作。

6.負(fù)責(zé)文控中心各種文件資料的立卷、歸案,做到分門(mén)別類、號(hào)碼對(duì)應(yīng),建立良好和文件資料管理系統(tǒng)。

7.嚴(yán)格履行文控中心管理工作職責(zé),對(duì)各種資料的收發(fā)、借閱詳細(xì)登記。

8.做好客人到訪的接待及安排引見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作。

9.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第12篇 物業(yè)公司工程部文員的崗位職責(zé)3

物業(yè)公司工程部文員的崗位職責(zé)(三)

直接上級(jí):總工程師

直接下屬:無(wú)

崗位職責(zé):

1.在總工程師的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程部辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作及接待來(lái)訪客人。

2.幫助總工程師翻譯、整理、打印各類報(bào)告、文件資料及技術(shù)資料等。

3.提醒總工程師按時(shí)參加計(jì)劃中的各種會(huì)議。

4.填報(bào)有關(guān)報(bào)表,經(jīng)總工程師簽字后上報(bào)總經(jīng)理室。

5.負(fù)責(zé)工作部?jī)?nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收。

6.負(fù)責(zé)工作部人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi))、勞保用品的申報(bào)、領(lǐng)取和發(fā)放。

7.負(fù)責(zé)現(xiàn)金報(bào)銷和支票的辦理。

8.接聽(tīng)電話、記錄留言,做好傳真及郵件的記錄和傳遞。

9.參加工程部例會(huì),做好會(huì)議記錄并整理下發(fā)。

10.負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的整理存檔。

素質(zhì)要求:

11.基本素質(zhì):辦事嚴(yán)謹(jǐn)、講究效率、保守秘密。

12.文化程度:中專文秘專業(yè)以上學(xué)歷。

13.外語(yǔ)水平:英語(yǔ)初級(jí)以上水平,具備筆譯、口譯和文件起草能力。

14.工作經(jīng)驗(yàn):在物業(yè)管理或物業(yè)設(shè)備維修工作2年以上,具有工程技術(shù)方面的一般知識(shí),了解工程部在物業(yè)管理中的地位和作用,能夠處理辦公室日常業(yè)務(wù)及設(shè)備檔案的分類和管理。能熟練使用常用辦公軟件、自動(dòng)化軟件,中文錄入速率100字/分以上,錯(cuò)誤率1%以下。

15.特殊要求:具備較強(qiáng)的文字處理能力,能編譯起草會(huì)議紀(jì)要等文件。

第13篇 物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)13

物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)(十三)

1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對(duì)和打字、復(fù)印。

3、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫(xiě)的處理意見(jiàn)分送公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)批示和傳閱。

4、負(fù)責(zé)公司文化宣傳工作。

5、做好公司各類會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,按要求編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、決議和簡(jiǎn)報(bào)。

6、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、書(shū)籍、資料的征訂借閱等管理工作。

7、恪守保密原則,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項(xiàng)。

8、負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,辦事穩(wěn)健。

9、按照接待來(lái)訪規(guī)定,熱情接待來(lái)訪人員,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪,要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,再約時(shí)接待。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第14篇 物業(yè)公司行政文員崗位職責(zé)職位說(shuō)明

a)負(fù)責(zé)公文的收發(fā)工作。

b)負(fù)責(zé)文字打印工作。

c)負(fù)責(zé)人事及行政工作程序的跟辦工作。

d)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2.25.2職位說(shuō)明

a)年齡30歲以下,身體健康;

b)中專以上學(xué)歷,文秘專業(yè),從事相關(guān)職位二年以上;

c)打字速度每分鐘40字以上。

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作。

第15篇 物業(yè)文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:物業(yè)文員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行工程經(jīng)理的工作指示,協(xié)助工程經(jīng)理處理工程部之日常文書(shū)工作。

2、負(fù)責(zé)本部各類文件及報(bào)告的收發(fā)、打印、復(fù)印、傳閱及存檔等工作。

3、完成本部提交之每月/每年工程事務(wù)工作報(bào)告及計(jì)劃的整理、匯總及歸檔工作。

4、妥善處理各系統(tǒng)設(shè)施/設(shè)備技術(shù)資料及外判合同的存檔及借閱工作。

5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)/接待任何至本部的投訴、查詢電話及拜訪人員,將其傳送有關(guān)部門(mén)與人員。

6、收集各項(xiàng)有關(guān)工程設(shè)備/系統(tǒng)的補(bǔ)充、修改及調(diào)整之資料,并完成歸檔、登記工作。

7、必要時(shí)需協(xié)助完成上司安排的其它事項(xiàng)。

職責(zé)二:物業(yè)文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)往來(lái)文件起草、打印、收發(fā)及檔案文件分類、存檔工作;負(fù)責(zé)水電充值;

2、負(fù)責(zé)往來(lái)單位(工商、消防、公安、城管、稅務(wù)等)來(lái)訪人員接待工作;

3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保衛(wèi)生用品、維修材料等購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),并做好庫(kù)管工作;

4、負(fù)責(zé)公司日常會(huì)議記錄、考勤統(tǒng)計(jì)、人事檔案管理;

5、負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶、變更、停保工作;

6、負(fù)責(zé)公司各類證照年檢、變更等工作;

7、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域日常清潔維護(hù);

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)三:物業(yè)文員崗位職責(zé)

一、受上級(jí)指派對(duì)各項(xiàng)目區(qū)域人事、物業(yè)檔案、日常工作等業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

二、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會(huì)議前的會(huì)議室布置,并作好會(huì)議記錄和速記,整理會(huì)議紀(jì)要。

三、負(fù)責(zé)登記所有發(fā)文及收文并及時(shí)將文件轉(zhuǎn)呈相關(guān)人員,同時(shí)做好文件的歸類存檔。

四、及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目區(qū)域的人事變動(dòng)情況,將結(jié)果報(bào)物業(yè)部經(jīng)理。

五、嚴(yán)格保密措施,無(wú)泄密現(xiàn)象。

六、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件、資料的打印、校對(duì)及收發(fā)、派送。

七、做好物品、材料領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作。

八、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。

第16篇 s大廈物業(yè)文員崗位職責(zé)

大廈物業(yè)文員崗位職責(zé)

1、處理日常文書(shū)工作包括電腦文字處理及接聽(tīng)電話。

2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理檔案整理及歸檔工作。

3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理接待客戶工作。

4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理好有關(guān)租戶之投訴工作。

5、做好有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議之記錄工作。

6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

第17篇 zx物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。

2.對(duì)樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無(wú)損,每年核對(duì)補(bǔ)缺。

3.負(fù)責(zé)采購(gòu)單的報(bào)批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報(bào)銷、支票申請(qǐng)。

4.負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到員工。

5.負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要并打印、發(fā)送。

6.對(duì)各部門(mén)或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。

7.迅速、熱情應(yīng)答來(lái)往電話,詳細(xì)記錄所有信息。

8.負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

9.為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報(bào)表和其它報(bào)表。

10.建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲(chǔ)備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲(chǔ)備接近或達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí),及時(shí)提出申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃單。

11.嚴(yán)格執(zhí)行物品驗(yàn)收入庫(kù)制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。

12.做好倉(cāng)庫(kù)的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物必須相符,物品堆放整齊清潔。

13.每月必須對(duì)庫(kù)存情況進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),對(duì)盤(pán)虧、盤(pán)盈情況及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。

14.按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財(cái)務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫(kù)存情況等的報(bào)表。

15.易燃、易爆、有毒物品必須單獨(dú)儲(chǔ)放。室內(nèi)禁止一切煙火,必須每天去巡查二次。

16.負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。

17.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

第18篇 物業(yè)保潔中心文員的崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)保潔中心文員的崗位職責(zé)

1.報(bào)告上級(jí)

保潔服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理

2.聯(lián)系部門(mén)

行政人事部、物業(yè)管理部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢培訓(xùn)部

3.負(fù)責(zé)保潔服務(wù)中心日常行文及文件歸檔。

4.負(fù)責(zé)合同草擬及合同管理。

5.每月統(tǒng)計(jì)各保潔項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行核對(duì)。

6.每月統(tǒng)計(jì)并匯總各保潔項(xiàng)目物料消耗情況。

7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)保潔服務(wù)中心的所有收入與支出情況。

8.根據(jù)各保潔項(xiàng)目的收入與支出情況,定期對(duì)各保潔項(xiàng)目進(jìn)行成本與利潤(rùn)核算。

9.每月統(tǒng)計(jì)并核實(shí)保潔服務(wù)中心員工考勤,并計(jì)算員工工資。

10.完成經(jīng)理交與的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

第19篇 物業(yè)客服中心文員崗位職責(zé)3

物業(yè)客服中心文員崗位職責(zé)(三)

工作督導(dǎo):客戶服務(wù)經(jīng)理

崗位職責(zé):

1.必須按時(shí)上、下班,禮貌待客,準(zhǔn)時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)所要求完成的文檔編寫(xiě)及保存工作;

2.記錄每天之維修投訴記錄,并了解處理進(jìn)度。收集投訴信息后將資料整理匯報(bào)客戶服務(wù)經(jīng)理;

3.積極地學(xué)習(xí)并提高本職技能,不但操作熟練,還需懂得日常維護(hù)、保養(yǎng)。

4.定期對(duì)本工作臺(tái)的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù),做到每日一清查每月大檢查。

5.追收物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用;

6.定期整理大廈之客戶資料;

7.培養(yǎng)得體的言行舉止,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

8.為客戶提供傳真、復(fù)印、打印等有償服務(wù)。

第20篇 某物業(yè)工資員兼文員崗位職責(zé)

物業(yè)工資員兼文員崗位職責(zé)

直接上級(jí):勞資福利主管

1、執(zhí)行有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面的規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)人力資源部經(jīng)理辦公室電話并代理留言、答復(fù)、傳呼、轉(zhuǎn)達(dá)。

3、負(fù)責(zé)安排、準(zhǔn)備、提醒人力資源部經(jīng)理的日常約會(huì)、例會(huì)及外訪時(shí)間。

4、負(fù)責(zé)建立、完善、更新、保管各種文件檔案。

5、審核員工考勤、加班補(bǔ)休、工資獎(jiǎng)金等。

6、負(fù)責(zé)電腦、考勤、工資、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與維護(hù)工作。

9、負(fù)責(zé)申領(lǐng)、管理人力資源部的文具、書(shū)籍、儀器、設(shè)備。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的其他工作。