【第1篇】課程顧問/銷售崗位職責(zé)職位要求怎么寫300字
崗位職責(zé)：
1、接聽客戶咨詢電話，了解客戶的英語學(xué)習(xí)需求，為客戶制定有效可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃；
2、接待到訪學(xué)員，根據(jù)學(xué)員的需求為學(xué)員設(shè)計(jì)相應(yīng)的外教一對一課程；
3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，完成既定的銷售目標(biāo)。
職位要求：
1、具備良好的銷售意識(shí)和銷售技巧，普通話流利，有一定的英語口語基礎(chǔ)；
2、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有過教育培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、形象氣質(zhì)好，性格開朗，具有較強(qiáng)親和力，積極熱情；
工作地點(diǎn)：
世紀(jì)壇校區(qū)：北京市海淀區(qū)羊坊店路18號(hào)光耀東方購物中心n座629
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
書寫經(jīng)驗(yàn)77人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位到底是干什么的，具體到課程顧問/銷售這類崗位，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又得讓看的人能明白你的意思。比如，你可以這么寫：“負(fù)責(zé)開發(fā)潛在客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求并提供相應(yīng)的課程方案。”這里就提到開發(fā)資源和溝通需求這兩點(diǎn)，既展示了工作內(nèi)容，也暗示了需要一定的銷售技巧。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于職位要求，這部分就得結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來寫了。“熟悉教育行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握相關(guān)市場信息，能夠迅速把握客戶需求，制定有效的營銷策略。”這句話里的“迅速把握客戶需求”就有點(diǎn)像是隨口一說的感覺，但其實(shí)還挺重要的。還有“制定有效的營銷策略”這部分，聽起來挺專業(yè)的，但實(shí)際上也是很多從業(yè)者都會(huì)提到的要求。
再比如，“協(xié)助完成部門下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)，參與策劃和執(zhí)行市場推廣活動(dòng)。”這里的“協(xié)助完成”顯得比較謙虛，但又明確表達(dá)了任務(wù)性質(zhì)；而“參與策劃和執(zhí)行”則強(qiáng)調(diào)了主動(dòng)性和實(shí)踐能力。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記加上具體的指標(biāo)數(shù)字，這就會(huì)讓讀者覺得不夠具體。
“定期分析競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略。”這里“定期分析競爭對手”是常規(guī)操作，但“及時(shí)調(diào)整銷售策略”就需要有一定的應(yīng)變能力和敏銳的市場洞察力。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記補(bǔ)充背景，比如為什么要做這樣的調(diào)整，這樣會(huì)讓整個(gè)描述顯得有點(diǎn)單薄。
【第2篇】招課程顧問/課程銷售/咨詢顧問/銷售代表崗位職責(zé)職位要求怎么寫300字
職責(zé)描述：
待遇：無責(zé)任底薪 高額績效 季度獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)，五險(xiǎn)，雙休，15天超長年假，年收入10-15萬
工作在室內(nèi)，不需要出差！！！！！
工作地點(diǎn)：文三路計(jì)量大廈
職位要求：
1、年齡23－35歲，大專以上學(xué)歷，形象佳；
2、1年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有演講經(jīng)驗(yàn)、咨詢顧問工作經(jīng)驗(yàn)者或者同類機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶伶，表達(dá)能力強(qiáng)；能承受一定的工作強(qiáng)度，有上進(jìn)心；
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受工作壓力；
5、國際教育集團(tuán)有詳盡的提升機(jī)制，發(fā)展空間巨大。
6、本工作在室內(nèi)，不需要出差。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
書寫經(jīng)驗(yàn)56人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況。比如說課程顧問這類崗位，開頭就得說清楚主要負(fù)責(zé)什么，像是接待來訪客戶，介紹課程服務(wù)，這都是基本的工作內(nèi)容。具體點(diǎn)，可以提到每天需要整理客戶資料，跟潛在客戶溝通需求，然后根據(jù)他們的需求推薦合適的課程方案。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，像“整理客戶資料”這樣的描述就可能被忽略，只寫了接待客戶和推薦課程。
再來說說課程銷售這塊，職責(zé)就得突出銷售業(yè)績這一塊了。比如需要制定個(gè)人銷售計(jì)劃，確保完成每月的銷售目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)分解下來就是每周甚至每天的任務(wù)量。還有一點(diǎn)很重要，就是跟進(jìn)意向客戶，促成合同簽訂，這中間涉及到不少技巧，比如了解客戶需求后給出合理建議，幫助客戶做出決定。這里有個(gè)小問題，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)時(shí)會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)跟進(jìn)客戶的持續(xù)性，只寫到促成合同就結(jié)束了。
咨詢顧問，職責(zé)就要偏重于專業(yè)咨詢這一塊了。要能解答客戶關(guān)于課程的各種疑問，提供專業(yè)的建議，這需要對課程內(nèi)容特別熟悉。另外，還得收集市場信息，分析競爭對手的情況，為公司調(diào)整策略提供建議。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉“收集市場信息”這部分，只關(guān)注解答客戶疑問和提供建議。
至于銷售代表，職責(zé)肯定少不了拜訪客戶這一項(xiàng)。要定期拜訪目標(biāo)客戶，維護(hù)好長期合作關(guān)系，這是很重要的。還有就是執(zhí)行公司的營銷活動(dòng)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。不過寫的時(shí)候有時(shí)會(huì)忽略“定期拜訪”的頻率，直接寫成拜訪客戶就行，這樣就顯得不夠具體了。
崗位職責(zé)這部分寫完之后，還得考慮職位要求。課程顧問需要具備良好的溝通能力，因?yàn)榻?jīng)常要面對各種類型的客戶，得能快速抓住客戶需求。課程銷售的話，得有較強(qiáng)的抗壓能力，畢竟銷售業(yè)績的壓力不小。咨詢顧問則需要豐富的行業(yè)知識(shí)，最好有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。銷售代表，除了溝通能力，還得有點(diǎn)社交手腕，能迅速拉近與客戶的距離。
寫這些職責(zé)和要求的時(shí)候，得注意語言簡潔明了，別太復(fù)雜，不然別人看了反而摸不著頭腦。而且每個(gè)崗位的具體職責(zé)和要求都得貼合實(shí)際工作，這樣才能吸引到合適的人才。
【第3篇】課程顧問銷售專員崗位職責(zé)職位要求怎么寫350字
職責(zé)描述：
課程顧問——少兒藝術(shù)教育方面的資深顧問
任職資格：
1、 形象氣質(zhì)佳，待人熱情大方，性格外向；
2、敬業(yè)務(wù)實(shí)，熱情開朗，工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，做事有條理；
3、良好的語言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)機(jī)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精 神；
4、熟練操作office辦公軟件，如word、excel、ppt等；
5、語言表達(dá)能力強(qiáng)；
6、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程顧問或有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
市場專員——校長倚重的股肱之臣，市場招生的行家
任職資格：
1.大專或以上學(xué)歷，了解教育培訓(xùn)行業(yè)市場運(yùn)營。
2.一年或以上市場推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.對教育產(chǎn)品有良好的分析和判斷能力
4.性格活潑開朗，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，時(shí)間管理能力強(qiáng)
以上職位一經(jīng)錄用待用從優(yōu)，有意者請速投簡歷以便及時(shí)約見。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
書寫經(jīng)驗(yàn)47人覺得有用
課程顧問銷售專員這個(gè)崗位，說起來不算復(fù)雜，但也挺講究技巧。要是想寫好這份崗位職責(zé)和職位要求，得從幾個(gè)方面下手。先得把工作內(nèi)容講清楚，比如說接待客戶，了解客戶需求，給客戶提供合適的課程方案，還有就是跟蹤客戶的報(bào)名進(jìn)度，這些都是日常工作。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié)，像是沒提到跟進(jìn)客戶反饋，這其實(shí)也是很重要的環(huán)節(jié)。
至于職位要求，學(xué)歷背景、溝通能力、銷售經(jīng)驗(yàn)這些肯定是要提的。學(xué)歷的話，至少得本科，當(dāng)然專科也有機(jī)會(huì)，但要看具體情況。銷售經(jīng)驗(yàn)也得寫明，最好是兩年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這樣能保證有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。不過這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小問題，比如寫到“熟悉教育行業(yè)銷售模式”時(shí)，可能會(huì)忘記補(bǔ)充一句“并且能夠靈活運(yùn)用”。這種小地方如果不留心，就可能讓招聘方覺得描述不夠全面。
再來說說其他方面，比如對行業(yè)知識(shí)的要求，這個(gè)得具體點(diǎn)，不能光說“熟悉教育行業(yè)”，最好還能提到“掌握在線教育平臺(tái)的操作流程”，這樣才能吸引真正懂行的人。還有就是性格特質(zhì)，樂觀開朗很重要，但有時(shí)候會(huì)忘了強(qiáng)調(diào)“抗壓能力強(qiáng)”這一點(diǎn)，畢竟銷售這行壓力不小。
寫這些東西的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況來調(diào)整措辭。比如說公司主打高端課程，那在要求上就可以突出“優(yōu)先考慮有高端教育產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者”。要是公司剛起步，那可能就得弱化對經(jīng)驗(yàn)的要求，重點(diǎn)放在“愿意接受挑戰(zhàn)”上。
【第4篇】電話銷售課程顧問崗位職責(zé)怎么寫400字
崗位職責(zé):
1.由公司提供客戶資源，主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源，并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;
2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶，了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題，并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃，向客戶介紹相關(guān)課程，制訂初步輔導(dǎo)方案，最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.服從部門管理者安排，協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);
4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;
5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶，為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷、師范類專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛教育行業(yè)，期望從事教育工作，有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實(shí)，主動(dòng)好學(xué)，敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;
書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用
電話銷售課程顧問這個(gè)崗位職責(zé)寫起來其實(shí)挺講究的，得結(jié)合具體的工作場景和需求。比如，你要先把核心任務(wù)說清楚，像是接聽客戶的來電，了解他們的需求，這一步很重要，因?yàn)榭蛻舻男枨竺粶?zhǔn)，后續(xù)工作就很難開展。然后就是介紹課程，這里要注意的是，介紹的時(shí)候不能照本宣科，得根據(jù)對方的情況調(diào)整話術(shù)，不然客戶會(huì)覺得你在背臺(tái)詞，沒誠意。
還有就是跟進(jìn)客戶，這可不是簡單的打個(gè)電話問問這么簡單。你需要關(guān)注客戶對課程的興趣點(diǎn)在哪里，是價(jià)格還是具體內(nèi)容，然后針對這些點(diǎn)進(jìn)行溝通。要是客戶有疑慮，就要及時(shí)解答，別拖著，不然客戶可能就跑單了。這里有個(gè)小提醒，有些同事可能會(huì)忘記記錄客戶的反饋，這就麻煩了，因?yàn)楹罄m(xù)服務(wù)會(huì)斷檔。
書寫注意事項(xiàng)：
維護(hù)老客戶也是重要的一部分。有些人覺得老客戶沒什么油水可撈，其實(shí)不然，老客戶能帶來口碑效應(yīng)，說不定哪天他就給你推薦新客戶了。所以平時(shí)跟老客戶保持聯(lián)系，逢年過節(jié)發(fā)個(gè)問候短信什么的，成本不高，效果卻不錯(cuò)。不過有時(shí)候忙起來就容易忽略這些細(xì)節(jié)，特別是當(dāng)手頭有幾個(gè)大項(xiàng)目要跟進(jìn)時(shí)，很容易顧此失彼。
報(bào)表這塊也不能忽視。每天、每周都要統(tǒng)計(jì)一下自己的業(yè)績情況，包括接了多少電話、轉(zhuǎn)化率是多少之類的。這些數(shù)據(jù)看似枯燥，但對領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估工作表現(xiàn)很有幫助。不過有些新人可能不太擅長做表格，格式亂七八糟的，看起來很費(fèi)勁，建議多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。
最后再說個(gè)小技巧，電話銷售這個(gè)行當(dāng)，心態(tài)特別關(guān)鍵。有時(shí)候客戶態(tài)度冷淡甚至直接拒絕，這時(shí)候千萬別急躁，更不能帶著情緒打電話，不然會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍。遇到這種情況，深呼吸幾下，給自己幾分鐘調(diào)整狀態(tài)再繼續(xù)。不過有時(shí)候剛?cè)肼毜男率秩菀追高@樣的問題，剛被拒絕就憋了一肚子火，整個(gè)人都不好了。
【第5篇】咨詢員/課程銷售/課程顧問/課程咨詢/招生崗位職責(zé)要求怎么寫250字
職責(zé)描述：
①、接聽和呼出電話、通過各種市場活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢；
②、接待來訪客戶，對客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢；引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)；
③、做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場部提供參考；
④、簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤，協(xié)助輔導(dǎo)老師促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)及推薦新客戶。
職位要求：
①、大專及以上學(xué)歷；
②、具備專業(yè)知識(shí)和課程規(guī)劃能力，了解教育行業(yè)；
③、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的能力；
④、抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)烈，銷售意識(shí)出眾；
⑤、自信大方，有良好的溝通能力和親和能力。
書寫經(jīng)驗(yàn)97人覺得有用
做咨詢員、課程銷售、課程顧問或者招生類的工作，崗位職責(zé)其實(shí)挺關(guān)鍵的。這類崗位主要得圍繞客戶的需求展開，既要懂產(chǎn)品，還得會(huì)溝通，能促成合作就更好了。比如，你得了解自家課程的特點(diǎn)、適合人群、價(jià)格區(qū)間什么的，這樣客戶一問就能答上來。要是連基本的產(chǎn)品信息都搞不清楚，那客戶肯定不會(huì)買賬。
平時(shí)跟客戶接觸的時(shí)候，態(tài)度特別重要。有些人可能剛接觸課程沒什么概念，你得耐心地給他們介紹，說清楚課程能解決什么問題，能帶來哪些好處。還有，有些客戶可能會(huì)猶豫不決，這時(shí)候你就得幫他們分析利弊，說不定還能提出一些定制化的方案。當(dāng)然，有時(shí)候客戶提的問題比較刁鉆，你可能一時(shí)半會(huì)兒回答不上來，這就得提前做好功課，不然顯得很沒專業(yè)度。
再就是跟進(jìn)工作，客戶要是有興趣，就得及時(shí)跟進(jìn)，看看有沒有新的需求。有時(shí)候客戶可能覺得課程價(jià)格有點(diǎn)高，你可以試著給點(diǎn)優(yōu)惠或者分期付款的選項(xiàng)，這樣更容易打動(dòng)他們。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些特別難纏的客戶，他們會(huì)反復(fù)追問細(xì)節(jié)，甚至還會(huì)對比其他機(jī)構(gòu)，這個(gè)時(shí)候就需要有耐心，不能急躁。
還有一些小細(xì)節(jié)也很重要，比如記錄客戶的反饋，把他們的意見匯總起來，這不僅能提升服務(wù)質(zhì)量，還能為后續(xù)改進(jìn)課程提供參考。不過有時(shí)候忙起來可能就會(huì)忘記更新客戶資料，這就得提醒自己抽時(shí)間去做，不然積累多了就麻煩了。
【第6篇】課程顧問銷售代表崗位職責(zé)怎么寫100字
崗位職責(zé):
根據(jù)公司提供客戶資源中，找出意向客戶，根據(jù)客戶需求提供服務(wù)咨詢及推介產(chǎn)品，促成訂單
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷;
2、個(gè)性開朗、善于溝通，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、有銷售經(jīng)驗(yàn)，工作積極主動(dòng)，上進(jìn)心強(qiáng);
書寫經(jīng)驗(yàn)36人覺得有用
課程顧問銷售代表這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，既要懂產(chǎn)品又要會(huì)跟客戶打交道。一開始得熟悉公司的產(chǎn)品線，知道每個(gè)課程的特點(diǎn)、適用人群和價(jià)格策略。這一步很重要，不然跟客戶聊起來沒底氣，人家問個(gè)問題就懵了。接著就是聯(lián)系潛在客戶，可以通過電話、郵件或者線上聊天工具。記得介紹的時(shí)候要把重點(diǎn)放在客戶需求上，別一上來就猛推課程，這樣容易引起反感。
平時(shí)還要維護(hù)好老客戶的資料庫，定期跟進(jìn)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度，看看有沒有續(xù)費(fèi)或者升級(jí)的需求。有時(shí)候客戶會(huì)有各種疑問，比如課程時(shí)間安排、退款政策之類的，這時(shí)候就得耐心解答，態(tài)度一定要好。要是遇到特別復(fù)雜的情況，可能還需要和其他部門溝通協(xié)調(diào)，比如財(cái)務(wù)部或者技術(shù)部，確保問題能順利解決。
書寫注意事項(xiàng)：
銷售業(yè)績也是考核的重點(diǎn)，所以每個(gè)月都要給自己定個(gè)小目標(biāo)，比如開發(fā)多少新客戶，完成多少銷售額。這個(gè)目標(biāo)不能太虛，得具體一點(diǎn)，比如說每周至少聯(lián)系十個(gè)潛在客戶，這樣才能有條理地推進(jìn)工作。當(dāng)然，寫職責(zé)的時(shí)候千萬別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗很難完成任務(wù)，大家互相幫忙才能事半功倍。
有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，像具體的跟進(jìn)流程或者售后服務(wù)的具體做法，這些都是需要補(bǔ)充進(jìn)去的。還有，描述的時(shí)候要注意措辭，別讓人覺得太死板，適當(dāng)?shù)撵`活表達(dá)能讓職責(zé)看起來更有吸引力。比如可以強(qiáng)調(diào)一下工作的挑戰(zhàn)性，說說在這個(gè)崗位上能學(xué)到什么，這樣更能吸引優(yōu)秀的人才加入嘛。
【第7篇】銷售部-課程顧問崗位職責(zé)要求怎么寫500字
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢，提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo)，根據(jù)客戶要求制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；
2、建立和完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫，并積極開發(fā)內(nèi)外部資源；
3、努力完成銷售任務(wù)，并敢于超越；
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)員滿意度；
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議，提高學(xué)員忠誠度；
6、以團(tuán)隊(duì)利益為重，配合中心團(tuán)隊(duì)工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的共同提升；
7、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守，提升美聯(lián)品牌價(jià)值。
崗位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，熟練操作office軟件，word等辦公軟件；
2、具備一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有高端消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn)，顧問式銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、英語口語良好，英語六級(jí)以上，學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)；
4、良好的形象氣質(zhì)及親和力，具備較強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察力強(qiáng)并能了解客戶的真實(shí)想法；
6、吃苦耐勞，有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，誠實(shí)敬業(yè)。
發(fā)展空間：
1、專業(yè)方向：初級(jí)課程顧問-中級(jí)課程顧問-高級(jí)課程顧問-資深課程顧問 （每季度評(píng)估晉級(jí)）
2、管理方向：資深課程顧問-銷售主管-儲(chǔ)備中心校長-中心校長；
3、橫向發(fā)展：課程顧問-銷售培訓(xùn)師-集團(tuán)銷售運(yùn)營支持。
書寫經(jīng)驗(yàn)71人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況去考慮。銷售部的課程顧問這個(gè)崗位，工作內(nèi)容肯定跟招生宣傳脫不了關(guān)系。比如，日常需要接待來訪的學(xué)生和家長，這是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。有時(shí)候接待多了，難免會(huì)遇到一些棘手的情況，比如家長提出的各種疑問，有些問題可能事先沒準(zhǔn)備好答案，這就需要顧問現(xiàn)場發(fā)揮，盡量給家長一個(gè)滿意的答復(fù)。
書寫注意事項(xiàng)：
電話邀約也是重要的一環(huán)。每天都要打不少電話，目標(biāo)就是邀請潛在客戶到公司來參觀體驗(yàn)。不過打電話的時(shí)候要注意方式方法，語氣得親切點(diǎn)，不然人家一聽就掛了。還有就是，平時(shí)得熟悉各類課程的信息，包括課程設(shè)置、費(fèi)用結(jié)構(gòu)什么的，這樣才能在客戶咨詢的時(shí)候?qū)Υ鹑缌鳌?/p>
整理客戶資料也很關(guān)鍵，每次接觸完客戶后，都要及時(shí)記錄下來，包括他們的基本信息、需求偏好之類的。這樣做的好處是下次再聯(lián)系的時(shí)候能有個(gè)參考，不至于冷場。不過有時(shí)候忙起來，可能會(huì)忘記及時(shí)更新資料，這就得提醒自己養(yǎng)成習(xí)慣，不能偷懶。
有時(shí)候也會(huì)參與一些市場活動(dòng)，比如在學(xué)校門口擺攤或者參加教育展什么的。這時(shí)候就要帶上公司的宣傳材料，向過往的人群介紹課程特色。不過宣傳的時(shí)候要注意分寸，別太夸張，不然給人感覺不靠譜。
還有一些行政性質(zhì)的工作，比如填寫報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)什么的。這些東西看著簡單，但其實(shí)挺費(fèi)時(shí)間的。要是沒做好，會(huì)影響到后續(xù)的工作進(jìn)展。所以平時(shí)得留心這些細(xì)節(jié)，不能掉以輕心。
還有就是，課程顧問有時(shí)候還得協(xié)助其他部門完成任務(wù)。比如教學(xué)部門需要配合做一些宣傳活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候就得積極主動(dòng)地參與進(jìn)去。畢竟大家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，互相幫忙才能把事情辦好。不過有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致協(xié)作出現(xiàn)問題，這就得加強(qiáng)內(nèi)部交流才行。
【第8篇】課程顧問/課程銷售崗位職責(zé)職位要求怎么寫500字
崗位職責(zé)：
1. 分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場動(dòng)態(tài)。
2. 熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，挖掘潛在客戶并準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程。
3. 接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃。
4. 接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢。
5. 根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)。
6. 及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司良好的形象。
7. 及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作。
8. 完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職資格：
1.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和開拓能力，具有一定的抗壓能力。
2.具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
3.文明禮貌，態(tài)度親和，穿著得體，言談舉止落落大方。
4.了解培訓(xùn)課程，能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃。
5.具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
業(yè)績獎(jiǎng)金：根據(jù)公司運(yùn)營及公司業(yè)績完成情況，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績突出者。
晉升空間：
路徑一：課程顧問——高級(jí)課程顧問——咨詢主管——銷售經(jīng)理
路徑二：課程顧問——高級(jí)課程顧問——培訓(xùn)師——培訓(xùn)主管
工作地點(diǎn)：
上海市長寧區(qū)天山路310號(hào)海益商務(wù)大廈7d（地鐵二號(hào)線威寧路4號(hào)口，步行至公司3分鐘，交通便利）
工作時(shí)間：
做五休二，每天8小時(shí)
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
書寫經(jīng)驗(yàn)66人覺得有用
課程顧問或者課程銷售這類崗位的職責(zé)描述，其實(shí)挺講究技巧的。尤其是對于一些不太熟悉這類工作的新人來說，想寫出既專業(yè)又貼合實(shí)際的文字，還真得花點(diǎn)心思。要是想寫好，就得先把這份工作到底是做什么的搞清楚，不能光靠想象。
像課程顧問，主要就是負(fù)責(zé)跟客戶溝通，了解他們的需求，然后根據(jù)需求推薦合適的課程。這個(gè)過程中，不僅要會(huì)說話，還得懂產(chǎn)品。所以描述職責(zé)的時(shí)候，要突出溝通能力和服務(wù)意識(shí)，還要提到具體的工作流程，比如接待客戶、解答疑問、跟進(jìn)服務(wù)之類的。當(dāng)然了，有時(shí)候也會(huì)涉及到一些文案工作，像制作宣傳材料什么的，這部分也不能漏掉。
至于課程銷售，這跟顧問有點(diǎn)類似，但重點(diǎn)可能更多放在促成交易上。寫職責(zé)的時(shí)候，得強(qiáng)調(diào)挖掘客戶需求的能力，還有談判技巧。不過這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意，有些人在寫銷售崗位時(shí)，可能會(huì)把銷售業(yè)績當(dāng)成唯一目標(biāo)，這樣就顯得太片面了。其實(shí)銷售除了賣東西，還得維護(hù)客戶關(guān)系，不然回頭客少了，業(yè)績也難持續(xù)。
職位要求這部分，就得結(jié)合公司的情況來寫了。比如說有的公司特別看重學(xué)歷背景，有的則更看中實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。如果公司需要的是剛畢業(yè)的學(xué)生，那就可以多提一些對學(xué)習(xí)能力和態(tài)度的要求；要是面向有經(jīng)驗(yàn)的老手，那就該側(cè)重于過往的成功案例和業(yè)績表現(xiàn)。不過有時(shí)候?qū)懙娜巳菀追競€(gè)毛病，就是把要求列得太籠統(tǒng)，比如“具備良好的職業(yè)素養(yǎng)”，這樣的描述就比較模糊，不容易讓人直觀感受到具體的標(biāo)準(zhǔn)。
書寫注意事項(xiàng)：
寫這些文字的時(shí)候，最好能融入一些行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，這樣看起來更有說服力。比如課程顧問，可能會(huì)提到“教育咨詢師資格證”這樣的證書，課程銷售則可以提一下“客戶關(guān)系管理”相關(guān)的技能。但要注意的是，別一股腦兒全堆上去，得挑那些最相關(guān)、最重要的來說。
還有一點(diǎn)值得注意，就是描述的時(shí)候語調(diào)要積極正面。畢竟這是用來吸引人的東西，如果語氣太消極，誰還會(huì)感興趣？像是“確保按時(shí)完成任務(wù)”這樣的說法，就可以換成“高效達(dá)成工作目標(biāo)”，聽起來是不是更有動(dòng)力些？
