第1篇 物業總監的崗位職責和任職條件是什么
物業總監含義
物業總監，是企業物業運營工作的總負責人，負責監督和管理物業的運營工作，統籌個項目的物業管理服務。物業總監直屬上司是副總經理、總經理。
物業總監崗位職責
1.負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件，報總經理審批;
2.根據企業的發展狀況以及出現的新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;
3.負責協調和管理綠化、安全等相關工作;
4.指導監督個項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;
5.針對不同液態的具體項目進行項目分析，分析測算各業態項目的物業管理成本;
6.有效控制各項成本的產生和費用的支出;
7.咨詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關系;
8.協調本部門與公司其他職能部門的關系;
9.與外部關聯部門保持良好的合作關系;
10.根據物業管理公司職能及物業規模，確定本部門的組織架構、崗位職責;
11.負責指導、管理、監督下屬分管部門員工的業務工作，使其不斷提高工作效率;
12.負責下屬員工的管理、培養和考核工作。
物業總監應具備的能力
1.熟悉物業相關法律法規;
2.具備物業管理的專業知識，精通物業管理操作流程;
3.具有較強的領導能力;
4.具備判斷和決策能力;
5.具有良好的組織協調能力;
6.具備人際溝通交往能力;
7.具備應變能力，能及時正確處理突發事件。
物業總監任職條件
1.物業管理、房地產及相關專業本科以上學歷;
2.具備物業管理經理上崗證書;
3.具有7年以上物業管理工作經驗;
4.熟悉物業相關法律法規;
5..具備物業管理的專業知識，精通物業管理操作流程;
6.具備良好的職業道德素質。
物業總監職業發展
物業總監一般是由物業經理發展而來，其職業發展方向是副總經理、總經理。物業總監想成為一名總經理，需學習和積累物業之外的其他崗位知識，不斷的積累總結經驗，才能成為一名合格的總經理。
物業總監年薪
物業總監作為高層管理崗位，年薪比較高，一般在15-40萬之間，地區、企業性質、自身的工作經驗和能力與物業總監年薪有直接的關系，二三線城市的年薪比較低，一般在15-30萬之間。
第2篇 物業運營總監崗位職責
物業運營總監 運營統籌管理:
1.統籌經營目標:結合財務分解的年度/季度目標,推動各經營單位的分解并落地實施;
2.統籌經營事項:統籌跟蹤經營目標達成情況,監控業務開展過程中關鍵節點,推動關鍵事項的實施,并對風險進行分級管控;
3.運行分析:負責嘉寶運營分析會(月會、季度會、半年度總結會、年度總結會)召開;負責統嘉寶上報資料的收集、審核、上報及會后工作管控;
4.經營決策委員會:負責規則,統籌開展組織決策事項審議;
收并購整合管理:
1.投資介入:根據整合安排,參與市場職能組織投資收購企業的盡調、投后交接等相關工作;
2.投后運營:持續跟蹤投后公司相關經營活動,推動區域實施投后整合、提升工作;組織協調投后運營問題;
3.投后評價:組織建立后評價工作模板,統籌后評價工作開展時間、方式,審核后評價內容,建立評價結果檔案庫,并推動結果推廣運用。
其他:
1.運營專項分析及運營專項工作督辦等;
2.經營策略編制、運營總結資料編制等;
3.領導安排的其他任務內容 必須有收并購整合管理經驗 運營統籌管理:
1.統籌經營目標:結合財務分解的年度/季度目標,推動各經營單位的分解并落地實施;
2.統籌經營事項:統籌跟蹤經營目標達成情況,監控業務開展過程中關鍵節點,推動關鍵事項的實施,并對風險進行分級管控;
3.運行分析:負責嘉寶運營分析會(月會、季度會、半年度總結會、年度總結會)召開;負責統嘉寶上報資料的收集、審核、上報及會后工作管控;
4.經營決策委員會:負責規則,統籌開展組織決策事項審議;
收并購整合管理:
1.投資介入:根據整合安排,參與市場職能組織投資收購企業的盡調、投后交接等相關工作;
2.投后運營:持續跟蹤投后公司相關經營活動,推動區域實施投后整合、提升工作;組織協調投后運營問題;
3.投后評價:組織建立后評價工作模板,統籌后評價工作開展時間、方式,審核后評價內容,建立評價結果檔案庫,并推動結果推廣運用。
其他:
1.運營專項分析及運營專項工作督辦等;
2.經營策略編制、運營總結資料編制等;
3.領導安排的其他任務內容
第3篇 工程物業總監崗位職責
職責描述:
1. 協助總經理制定、貫徹、落實各項發展戰略、計劃,實現企業經營發展戰略目標
2. 根據集團戰略規劃,搭建物業工程管理體系,并監督維護和運行
3. 領導部門管理工作,制定工程物業管理業務相關操作規范
4. 主持、推動關鍵管理流程和規章制度,提高組織的運行效率
5. 代表商管中心,統籌協調與地產公司之間的業務
6. 編制年度工程預算方案,對公司工程項目進行全面的指導和監督
7. 負責集團商業項目的工程技術支持,解決項目設計、施工中的重大技術問題,并提供專業的工程建議
職位要求:
1. 本科及以上學歷,10年以上物業管理/建筑行業設施設備管理業務經驗,5年以上物業管理企業工程管理相同崗位經驗。
2. 掌握物業管理業務知識,熟悉物業管理與環境的有關法律法規。
3. 具備很強的工作責任心和優秀的組織、協調能力和優秀的談判溝通能力。
4. 善于處理人際關系,具備處理內、外部關系所必須的能力。
5. 身體健康,品行端正,工作認真負責,有一定的口頭表達能力。
第4篇 物業部總監崗位職責要求
物業部總監崗位職責及要求
1、主要職責:
直接負責本部門營銷業務的日常運作;負責部門的行政事務管理和營業管理。制定和完善本部門規章制度、操作規范、服務質量標準和工作流程,并嚴格落實;根據公司的市場定位和經營方針,負責制定本部門的年度、月度的市場分析報告,制定近期、中期、年度和遠期的工作目標和促銷工作計劃;負責公司的物業開發、客源拓展、專項推廣等工作;控制并指導營銷人員完成各項接待任務和工作指標;負責開展客戶走訪、參與國內外促銷活動等,與客戶建立長期穩定的良好合作關系。
2、職位要求:
形象好、氣質佳,物業管理或相關管理專業;三年以上物業經營管理崗位經驗;大學專科以上學歷;經濟學、管理學、廣告學、市場營銷學、房地產經營管理等專業。。熟悉電腦基本操作,熟練應用e*cel、word等辦公軟件。具有一定的酒店、廣告或房地產專業技能。
第5篇 某房屋租賃平臺物業總監崗位職責
房屋租賃平臺物業總監崗位職責:
1)負責監督、管理物業的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;
2)負責制定物業服務的制度、服務流程等規范性文件;
3)根據公司的發展及市場出現的新情況,對現行物業流程、制度作出適應市場的調整;
4)指導、監督各項目工作執行情況,保證服務質量達標;
5)根據部門作業需求進行相關物品采購申請,上交副總經理審批;
6)根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;
7)參與重大物業投訴的處理,與重要客戶保持良好的關系;
8)管理好本部門員工,定期進行相關技能知識培訓,不斷提高員工的綜合素質;
9)協調本部門與其它職能部門關系;
10)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經辦助理。
第6篇 物業公司財務總監崗位職責素質要求
物業公司財務總監崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*負責整個公司的財務管理工作,對公司財務決策負主要責任,審批各項費用開支,對財務收支預決算進行審核,并提出合理化建議,提請聘任或解聘財會人員;
*對公司和各管理處財務下達并落實財務、費用、利潤等考核指標;
*參與公司發展新項目、重大投資、重要經濟合同的可行性研究,提供財務意見;
*貫徹國家有關財經政策和規定,堅持原則,增收節支,提高經濟效益;
*監督、檢查資金使用、費用開支及財產管理,嚴格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費及不合理開支;
*財務工作的上下協調及對外財務信息的輸出把關;
*完成公司總經理交與的其他工作。
b、素質要求
*會計類或相關專業大學專科或以上學歷;
*持有會計師職稱,會計人員從業資格證書;
*持有物業管理企業經理上崗證;
*至少持有iso9001、iso14001和ohsas18001一項內審員培訓合格證書;
*具有5年以上財務管理工作經驗,3年以上物業管理工作經驗;
*熟練應用會計電算化,熟悉物業管理、財務管理相關法律法規。
第7篇 物業經營總監崗位職責
工作職責:
1、根據公司年度指標,制定公司多種經營收入年度任務目標;
2、制定經營策略、梳理經營流程、制定監管模式、擬定經營指標;
3、負責整合各類資源,強化基礎業務,深度挖掘資源價值
4、組織編制商業資源規劃利用及經營造活方案,監督實施過程,適時進行評估和優化改進
5、探索、創新經營業務與模式、創造利潤增長點;
6、負責各項目經營工作開展的基礎管理工作;
7、各項目日常社區經營工作開展;
8、社區商業資源的充分利用及招商引入;
9、協助項目開展各類自有資源的規劃方案制訂和招商工作;
10、協助項目開展商戶管理工作,為項目的經營管理提供強有力的支撐;
11、統籌集團所有經營資源,建立和完善創新業務運作體系,提升資源利用效率和業務營運效率;
任職資格:
1、 大學本科及以上學歷;
2、 3年以上大型企業社區經營管理經驗,有大量商家資源;
3、 具有較強的商業敏感度與業主需求搜集能力,觀察力與判斷能力,邏輯性強;
4、 具備大型客戶的開發維護能力,能領導團隊開展工作;
第8篇 物業項目總監崗位職責
職責描述:
1、負責所管轄區域各項目管理工作。
2、制定管轄區域項目年度、季度、月度工作計劃上報區域總經理批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。
3、處理管轄區域項目業主投訴問題。
4、嚴格按照公司質量管理的要求確保管轄區域各項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。
5、建立健全管理區域各項目規章制度,組織對各項目管理人員的培訓、考核工作。
6、對管轄區域各項目管理處管理費用的收繳率負直接責任。
7、熟悉本專業業務,三年以上大型物業公司項目總監崗位經歷,熟知相關的法律法規,精通物業管理各流程。
8、具有較強的溝通組織協調能力。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上物業管理經驗;
3、具有較強的溝通協調能力和處理突發事件的能力;
4、具有市場拓展經驗、區域管理經營;
5、在萬科、中海、恒大等公司有管理經驗者優先。
第9篇 商業物業總監崗位職責
崗位職責:
1. 組織制訂并落實商業項目年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在商業項目的貫徹執行。
2. 組織編制商業項目年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執行經費審查、報批手續。
3. 負責確定商業項目的組織架構和用人計劃,負責制定各部門/崗位職責,將商業項目的總體工作目標分解到每一工作條線。
4. 負責商業項目員工整體考評工作,并確定商業項目員工的獎勵、提升、處罰和辭退方案。
5. 定期召開工作會議,講評、總結和布置工作,經常與部門主管及員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求。
6. 負責對外(與政府主管部門、業主方)的聯絡事宜,做好內部(包括與公司各部門)的協調工作。
7. 定期對商業項目各項工作落實及服務質量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結。
8. 負責及時了解業主/客戶對本項目工作及服務的意見,做出持續改進。
任職資格:
1. 統招大專及以上學歷,管理類專業,熟悉物業管理相關政策、法律法規。
2. 5年以上商業辦公樓以及商場的運作的管理經驗,五年擔任項目經理職位。
3. 具備物業經理或物業管理師等職業證書,年齡不超過45歲。
4. 熟練操作電腦及office軟件(word、ppt、excel)。
5. 身體健康,具有良好的溝通、協調、組織等綜合能力,責任心強、能承受較強的工作壓力。
第10篇 物業公司財務總監崗位職責
物業公司財務總監的崗位職責
1.統籌、策劃公司的財務管理和會計核算工作,組織擬定公司內部財務管理制度,審核公司的重大財務事項。
2.組織部門的質量文件、質量管理、質量紀錄的控制,提出部門的人員編制和崗位劃分,以及部門財務人員的業務培訓。
3.統籌組織公司年度財務工作計劃、預、決算方案;組織審核物業管理相關收費、經營核算以及收支賬目公布方案,定期組織內部審計。
4.負責公司對外簽訂合同的可行性分析、項目的收益狀況、資金占用等進行審核,嚴格控制業務風險。
5.組織制訂各物管中心和其他經濟實體年度經營責任目標,并對經營指標完成情況進行考核;組織對公司所有經營及經濟活動狀況進行分析。
6.負責公司資金的統一集中管理。
7.參與公司的重大經濟活動。
第11篇 zz物業工程事務部總監助理崗位責任職責
物業工程事務部總監助理崗位責任
1.報告上級
工程事務部總監
2.聯系部門
行政人事部、安保部、物業管理部、財務部、質檢培訓部(對外聯系,根據實際情況定)
3.對工程事務部總監負責。
4.根據公司下達的經營管理目標責任書,編制本部門的工作計劃。
5.負責工程事務部文件檔案資料的歸檔管理。
6.指定專人管理本部門的標識,并對實施過程、結果進行檢查,糾正。
7.組織編寫本部門運作手冊。
8.審定設備設施臺帳,監督檢查維保計劃的實施、落實情況。
9.檢查持證上崗情況,安排專人負責培訓工作,制定年度培訓計劃。
10.定期對本部門的計劃落實、工作安排實施情況進行檢查。
11.審定突發事件應急措施。
12.制定工作總結。
13.指定專人對質量記錄進行跟蹤管理,并定期檢查。
14.指定專人負責統計工作,并監督、檢查。
15.完成工程事務部總監交辦的其他工作。
第12篇 物業公司品質部總監崗位職責職位要求
職責描述：
一、公司物業項目覆蓋全北京，同時在山東、山西、天津均有分公司，只要你對自己物業項目品質管理方面的能力有自信，那么請你來公司展示自己吧！這里有足夠你展示的平臺無論是薪資還是職務均可面議，只要你有能力總監、副總職務均可洽談。
二、工作內容：
1、根據公司規劃全面負責落實所有項目工作任務和經營指標；授權負責對所有項目的管理和監控工作；
2、依據公司標準化管理規范，對所有項目推行并完善管理標準化體系工作流程；對項目的下屬專業部門指導工作，定期監督檢查各項目的工作狀況；
3、制定公司所有項目管理檢查的年度、季度、月度工作計劃上報公司總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作等；
4、負責完成公司項目的成本計量、統計和節能降耗工作同時做好項目成本、預算的合理有效管控；
5、保持和甲方良好溝通，對甲方提出的意見和建議制定整改措施；負責所有項目的重大事件與客戶重大投訴的處理，重大和特別事件需及時上報總經理；
6、配合市場拓展部對新項目的踏勘及招投標工作；
7、組織公司資源幫助項目負責人完成項目的進場和撤場工作；
7、關注解決處理項目中出現的員工投訴等問題；
8、積極配合公司總部其他職能部門的工作。
三、職位要求：
1、學歷/專業：大學本科以上學歷或接受過物業管理、企業管理課程培訓，物業管理等相關專業或持有物業上崗證書者優先。
2、工作經驗/年齡：50歲以下，5年以上醫院、寫字樓、學校、機關等多業態物業項目管理工作經驗，在大型物業公司從事高層管理者優先。
3、對物業的各專業有綜合管理經驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。
5、有參軍經歷者優先。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
