第1篇 物業管理公司總經理助理崗位職責
物業管理有限公司總經理助理崗位職責
1負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
3對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4協助總經理處理日常工作,協調部門工作,監督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5分析市場,制定對策,確定公司發展方向及發展的目標供公司領導參考。
6代表公司領導對外洽談項目,與前期部協作投標。
7協助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環保、用水、用電)有關部門的協調工作。
8負責統籌公司的內部管理工作,協助總經理協調各部門、各服務中心之間的關系。
9經常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10協助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領導反饋;協作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容,審核培訓教材。
11與辦公室協作,協助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質進行全面評定。
13完成總經理交辦的其他工作。
第2篇 物業項目管理處副主任崗位職責
物業公司項目管理處副主任崗位職責
一、配合管理處主任全面完成各項工作任務。
二、分管轄區投訴、維修、保潔、綠化、安全維護和社區文化等方面的工作。
三、負責組織制定管理處各崗位工作細則、工作程序、工作標準和有關規定。
四、檢查督促部門員工切實履行各工作崗位職責,遵守各項規章制度和操作規程。
五、經常對部門員工的技能和工作情況進行檢查、考核指導。
六、定期向管理處匯報有關工作情況,負責搞好部門的精神文明建設。
七、負責對員工食堂進行監督管理和物(用)品采購計劃的審核。
八、經常巡視轄區,受理客戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。
九、受主任委托,代理行使主任職權。
十、完成上級分派的其他工作任務。
第3篇 物業項目管理處主任助理崗位職責素質要求
物業項目管理處主任助理崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*協助主任對管理處的各項工作進行管理、監督、協調,負責責任區域的日常巡查工作;
*負責所轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理;
*協助主任協調與公司各部門、業主、公安、消防、供電、供水和供氣等部門之間的關系,配合居委會、城管辦和派出所搞好計劃生育,環境達標和治安聯防工作;
*負責小區的消防安全管理,督促、檢查、落實消防安全措施;對外包項目消殺工作的檢查,監督;主持護管隊日常管理工作,制定工作計劃和目標,并具體組織實施;
*負責對小區環境、安全管理工作的安排、實施及檢查,及時向管理處主任匯報工作質量和進度;
*督導護管隊的訓練學習、崗位技能培訓和常規訓練,達到隊伍技能過硬、作風過硬、思想品德過硬和工作紀律過硬,提高對突發事故的應急處理能力。
*負責倉庫的日常管理工作,指導相關人員對出入庫的材料和工具進行驗放、登記,對不符合規定的物品和手續有權柜絕入庫或領取;
*要求相關人員根據材料的體積、特性(含有毒物品)、型號規格等進行合理擺放,并做好相應標識,對不合格和降級使用的物品應貼上特別標識。
*協助管理處主任做好本部門承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
*完成管理處主任交辦的其他工作。
b、素質要求
*中專或以上學歷;
*持物業管理上崗證;
*有3年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理行業;
*具有實施崗位培訓及指導屬下員工的工作能力;
*熟練應用計算機,掌握國家治安消防管理和物業管理相關法律、法規。
第4篇 物業項目管理中心事務助理崗位職責
物業項目管理中心事務助理崗位職責
事務助理在項目經理的領導下,組織領導員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理,并向項目經理和住戶負責。
1負責職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。
2負責每月向項目經理提交工作計劃及工作總結。
3負責對員工進行定期、不定期考核,向項目經理提交本部門員工的工作績效報告。
4向項目經理提交用人計劃。
5積極參加時事政治和業務學習,自覺地遵守國家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各項規章制度。
6堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對
住戶的投訴要有耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。
7熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶數;管線的走向;各種設備操
作方法和開關位置;樓宇和公共設施的維修養護要領和常見故障、常用維修辦法;住戶的各類、數量、居住人員情況;督促員工及時收繳管理費,收繳率達99%。
8熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂住宅區管理服務工作計劃,監督、指導、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作,保證住宅區內各項管理指標達到市、省、國家文明住宅區要求,負責處理住宅區內重大違章、違法、違章行為和重大突發事件;懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9堅持定期詳細巡查住宅區,檢查本部門及其它部門工作,發現存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。
10負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。
11督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規定,配合公安機關、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。
12完成管理中心經理交待的其它任務。
第5篇 綜合辦公室物業管理崗位職責模版
1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。
6.確保中央空調的正常運行。
7.發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢
第6篇 物業管理部部長崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責組織制定重大活動安全保衛方案，配合集團及公司做好重大警衛任務、保密措施等相關工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。
2、負責對景區內各類消防器材的布局、檢查、維護、保養及更換工作。
3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。
4、負責組織景區內的各項衛生保潔、園區綠化養護工作，組織監督檢查保潔外包方的工作質量和合同履行情況，保持景區的環境衛生和綠化，為游客提供必要的幫助和優質的服務，樹立和維護景區的良好形象。
任職要求:
1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業、企業管理等相關工作崗位經驗，3年以上相關管理崗位工作經驗
2、熟悉物業管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規知識;
3、熟悉景觀綠化日常養護工序、熟悉景區衛生保潔日常程序。
物業管理部部長崗位
第7篇 物業資產管理經理崗位職責任職要求
職責描述:
1. 建立并完善基金下持有類項目資產管理的工作流程指引和規章制度體系，并負責監督與執行;
2. 全面跟蹤掌握已投資項目的財務、租售、運營、內控等情況，負責編制月度監控報告及相關資產分析報告，定期出具并匯報公司及投資人已投項目的運營情況匯總報告;
3. 有效培養和激勵專業化資產管理隊伍等。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷，財經、金融等相關專業優先，具有cpa證書、cfa證書、基金從業資格者優先;
2. 10年左右工作經驗，5年以上地產私募基金行業從業經驗，熟悉地產基金資產管理和投后管理關鍵內容和要點，熟悉股權基金項目管理全流程;
3. 熟悉商業、辦公、長租公寓、酒店等多種業態類型的產品要求，掌握豐富的外部資源;
4. 具備優秀的人際溝通、組織協調、文字表達能力，有良好的執行力、進取的工作熱情和抗壓能力;
5. 具備扎實的運營分析、風險評估預警和執行相應措施的能力，能熟練使用ppt、excel辦公軟件，具備編制撰寫投后管理報告能力，能適應出差。
第8篇 物業管理經營部副主任崗位職責3
物業管理公司經營部副主任崗位職責3
1.掌握市場信息,拓展經營業務,制定經營價格,確定經營策略,增加經營收入;
2.負責處理日常業務及巡視督導各營業場所情況及服務水準;
3.培訓、督導各級工作人員,知人善任,獎勤罰懶,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體素質;
4.控制成本開支,提高增收創利水平;
5.負責經營項目經營情況總結、匯報;
6.協助經營部主任完成公司下達的計劃經營指標;
7.關心了解員工崗后生活情況。
8.全面協助經營部主任開展經營部的各項運營管理工作,充分發揮上傳下達、協調支持、促進落實的作用,確保經營部各項工作的有效落實及保障經營管理目標的實現;
9.代經營部主任分配工作任務,分解并下達工作指標,并負責檢查、監督各職能部門工作進展及完成情況,促進各工作細節的有效落實;
10.協調各職能部門的工作關系及輔助其日常工作的開展,有效控制工作效果;
11.定期向經營部主任匯報工作和提出合理化建議;
12.代經營部主任進行與項目其他部門及外聯單位的溝通與聯系;
13.協助經營部主任開展正常外聯活動;
14.協助經營部主任制定經營部經營目標及管理方案;
15.完成上級交辦的其他任務。
第9篇 h大廈物業管理部經理崗位職責
大廈物業管理部經理崗位職責
[職位]:物業管理部經理
[直接上級]:物業總經理
[督導下級]:客服主管
1.1負責協調本部門與其他相關部門的工作。
1.2制訂本部門工作規劃和部門預算,定期向總經理辦公室匯報,并出席總經理辦公室召集的部門會議。
1.3掌握各種費用的收繳情況,保證本部門按期收繳各項管理費用。
1.4負責與客戶之間保持良好的溝通,及時了解客戶的動態,組織各種聯誼活動。
1.5對物業部主管的日常工作進行監督、檢查。
1.6負責組織并協調本部門服務質量體系的建立、實施、維持和改進,以保證本部門的服務質量符合公司標準。
1.7組織主持每日工作會議,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。負責本部門工作計劃的實施并定期總結上報。
1.8了解其它同等大廈管理水平及相關信息,提高本部門服務水平,完善部門工作。
1.9負責本部門員工的業務培訓計劃及實施,提出員工招聘、調職、晉升等意見。
1.10完成物業總經理交辦的其它工作。
第10篇 物業管理商業崗位職責任職要求
物業管理商業崗位職責
崗位職責:
1、全面負責商場的籌備開業、日常營運管理，維護項目環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責監管商場營運環境安全，提升商場環境及營運品質，提升客戶體驗;
3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;
4、對所管各物業作業進行定期督導與稽核，根據公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;
5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續發展;
7、定期對業主和甲方發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
任職資格:
1、30~45歲之間，性別不限;
2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業經理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業管理經歷，有籌備期管理經歷優先;
4、具有戰略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。
商業項目物業總經理
項目南翔，30萬方大型新建商業項目
崗位職責:
1、全面負責商場的籌備開業、日常營運管理，維護項目環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責監管商場營運環境安全，提升商場環境及營運品質，提升客戶體驗;
3、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;
4、對所管各物業作業進行定期督導與稽核，根據公司績效考核制度，按時完成對本項目人員的績效考核;
5、管理及控制各項費用，嚴格進行預算編制和管理，組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、配合甲方，負責商戶進場裝修工作，協調租戶、甲方的關系，確保商場良性持續發展;
7、定期對業主和甲方發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;
8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
任職資格:
1、30~45歲之間，性別不限;
2、大學本科及以上學歷，持有注冊物業經理證書為佳;
3、五年以上20萬方以上商場的全盤管理物業管理經歷，有籌備期管理經歷優先;
4、具有戰略、策略化思維，具備解決復雜問題的能力。
物業管理商業崗位
第11篇 物業管理公司計財部部門經理崗位職責
物業管理公司計財部部門經理崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 總經理
直接下級: 總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1.基本素質:品德優秀,工作責任心強,心胸開闊,思維敏捷。處理事務快捷,能承擔工作壓力、協調外單位及有部門的關系。具有領導及組織能力。全面掌握公司財務會計核算方法,熟知財務程序。
2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大學本科財務專業或同等學歷,具有會計師資格證書。
4.外語水平:中級以上英語水平。
5.工作經驗:3年以上企業財務主管以上工作經驗。
6.特殊要求:熱愛本職工作,事業心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規。掌握電算化管理的基本技能,會使用計算機。
【崗位職責】
1.熟悉并正確執行有關國家、公司業務經濟活動的方針、政策和財務會計法規、制度。
2.培訓本部門人員業務技能和傳授專業知識。
3.組織本部門人員搞好會計核算工作, 及時編制各種報表。
4.組織開展財務管理, 編制和執行財務預算。正確合理使用資金, 監督協調公司各部門搞好經濟核算。
5.經常進行財務分析, 嚴格控制各項費用支出,提出改善經營、加強管理的措施和意見。
6.審核、參與、擬定經濟合同、協議及其經濟文件, 加強事前監督, 嚴守經濟信譽。
7.搞好各項財務資料和會計核算憑證, 報表等檔案管理工作。
8.組織、協調部門內外關系。
9.按月呈報部門的工作計劃, 定期檢查執行情況。
10.負責與稅務局、保險公司、財政局等地方有關部門的聯系。
11.負責有關公司經濟業務、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。
12.負責與大業主、新海康、保利集團代理業務的協調工作。
13.加強對公司財務嚴格管理, 確保不發生重大問題。
14.負責各種備忘錄、報表的審核與簽發。
【工作標準】
1.工作重點明確,工作安排合理,措施實施有力,要有布置、有要求、有檢查。
2. 對重要工作提出明確的指導性意見, 并能發現工作中的問題, 同時提出務實的解決辦法。
3.協調本部門各崗位之間的工作, 使本部門工作順利開展。
4.合理安排工作, 使本部門各崗人員工作有序, 工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤, 切實做到獎優罰劣。
5.符合領導工作意圖, 達到工作標準。
6.及時、準確提供信息資料, 為公司領導經營決策提出可行性的工作建議,開源節流, 增收節支, 把好理財關。
7.遵紀守法, 廉潔奉公。
第12篇 物業管理工程經理崗位職責任職要求
物業管理工程經理崗位職責
職責描述:負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大
修項目管理;負責對供應商的集控與評估管理以及固定資產管理。
崗位職責:
1、負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大修項目管理;
2、負責對公司重點設備供應商集中管理與評估以及固定資產管理;
3、負責制訂公司房屋、設備(設施)大修、維護保養的年度預算并組織實施;
4、負責工程項目的預、決算預審和項目款項的審核與支付控制;
5、負責公司重點設備維修保養的集中管理，包括選擇維修服務供應商、洽談服務價格和服務承諾，組織對維修服務商合同執行過程質量的檢查、督導和評估;
6、負責公司工程圖紙、設備資料的日常管理和歸檔工作;
7、負責公司重點設備(設施)運行故障以及運行事故的技術分析，并提出分析報告;
9、負責下屬員工日常管理、考核，安全教育;專業培訓和指導;
10、完成上級交辦的其它工作任務。
崗位要求:
1、30-45歲，大專以上學歷，機電工程類相關專業畢業;
2、5年以上物業等服務行業工程維修工作管理經驗，其中3年以上物業工程主管以上工作經驗或從事過園區類型工程主管以上級別經驗;
3、熟悉強電、中央空調、給排水，熟悉特種設備相關法律法規，具有良好的專業基礎和管理經驗，持有維修相關操作證件，具備工程師技術職稱優先;
4、具備良好的職業道德、管理溝通協調能力，能吃苦耐勞，責任感強，工作認真、努力、踏實、綜合素質高。
物業管理工程經理崗位
