call客崗位職責（2篇范文）

第1篇 call客崗位職責

1、簽約任務:按照公司標準接待流程,完成客戶的具體接待工作,進行客戶跟蹤,完成公司下達的個人簽約指標;

2、回款任務:簽約后根據合同約定的付款方式,按時完成回款任務;

3、滿意度任務:與客戶建立良好的關系,定期對客戶進行回訪,達成公司滿意度指標;

4、其他:完成上級交給的其他工作;(如:外拓、call客、策劃對接等)。

任職資格

1. 全日制本科及以上學歷,專業不限;

2. 3年以上知名地產項目銷售經驗,銷售業績在項目內排名前3位或前25%;

3. 熱愛營銷事業,具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神;

4. 職業化程度較高,有較強的服務客戶意識;

5. 競爭意識強,能夠承受高強度工作壓力;

工作職責

1、簽約任務:按照公司標準接待流程,完成客戶的具體接待工作,進行客戶跟蹤,完成公司下達的個人簽約指標;

2、回款任務:簽約后根據合同約定的付款方式,按時完成回款任務;

3、滿意度任務:與客戶建立良好的關系,定期對客戶進行回訪,達成公司滿意度指標;

4、其他:完成上級交給的其他工作;(如:外拓、call客、策劃對接等)。

任職資格

1. 全日制本科及以上學歷,專業不限;

2. 3年以上知名地產項目銷售經驗,銷售業績在項目內排名前3位或前25%;

3. 熱愛營銷事業,具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神;

4. 職業化程度較高,有較強的服務客戶意識;

5. 競爭意識強,能夠承受高強度工作壓力;

第2篇 電話call客崗位職責

工作職責:

1. 全面熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

2. 熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;

3. 按照公司統一規范(程序和標準)進行客戶接待、講解、帶看、落座、逼定等;

4. 掌握周邊相同項目的優缺點,周邊配套和交通路線等;

5. 參與市場人員分銷的維護、培訓和案例分享工作;

6. 執行銷售計劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;

7. 完成上級交代的其他事項。

任職資格:

1. 大專以上學歷,有銷售經驗者可放寬學歷要求;

2. 吃苦耐勞,主觀能動性強,有上進心,熱愛銷售事業;

3. 形象好氣質佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力;

4. 身體健康,品行端正,無不良嗜好。

職位特點:

1.不打電話call客,熱賣樓盤,客戶自主上門(別墅周帶看50-60組,住宅周帶看100組左右);

2.新房銷售,房源確定,不用維護房東關系;

3.客戶干脆,當場逼定,不用過多周旋;

4.薪資穩定,開單率高,不用擔心行業淡旺季;

5.早9晚6,作息穩定,不必過度透支體力。