第1篇 站務員崗位職責
資質要求:
1、大專及以上學歷,專業不限。
2、無色盲、色弱,品貌端正,身體健康;
3、普通話、上海話流利,具有基本英語聽說能力,口齒清晰;
4、有較好的溝通能力和團隊精神,有責任心,主動服務意識強,能適應翻班(含夜班)工作;
5、xxxx年優先考慮;
6、上海戶籍優先考慮;
第2篇 地鐵站務員崗位職責
一、崗位要求:
1、中專以上學歷,身高1.60米以上;1.70米以上。
2、身體健康、無色盲、色弱。
3、有良好的服務行業形象,適應輪班工作。
4、具備良好的人際溝通能力。
5、普通話流利,口齒清晰,具有崗位需要的英語技能。
二、崗位職責:
1、負責站內安全、設備狀態、衛生的巡視工作,按規范填寫巡檢記錄,對發現的問題,及時匯報,協助做好處置工作。
2、負責站內運營相關設施設備的使用操作,并指導乘客正確使用各類自助設備。
3、發生各類運營突發事件時,做好乘客疏導工作,協助做好現場清理、解釋等工作。
4、接待乘客問詢、建議、投訴。
5、完成上級領導交辦的其它工作。
三、崗位名稱:地鐵各線站務員
工資4200元,加班另算,五險一金,算全勤。
工作班時:做二休二或做一休一,上班時間:12小時,早上7:30 至19:30或晚19:30至早7:30。
工作地區:各區域
