- 目錄
第1篇 三包索賠崗位職責
農(nóng)業(yè)機械事業(yè)部總經(jīng)理 要求在農(nóng)業(yè)機械行業(yè)有10年以上工作經(jīng)驗
制定與質(zhì)量目標(如fpm/cfpy/r&a等)并領導整個組織通過質(zhì)量改進達到這些目標
-領導新產(chǎn)品質(zhì)量整合子流程進行先期質(zhì)量策劃活動,即零件級的質(zhì)量計劃,直至ppap批準
-推動進行供應商質(zhì)量體系審核和不符合項關閉來提高供應商質(zhì)量保證能力
-領導整個工廠對客戶反饋、三包索賠、產(chǎn)品一次通過率、過程一次通過率以及入廠檢驗等質(zhì)量問題進行分析和解決
-監(jiān)控生產(chǎn)各個過程的質(zhì)量過程保證能力
-領導策劃產(chǎn)品入廠檢驗、過程檢驗、整機檢驗以及周檢并組織整改
-對部門內(nèi)人員進行績效管理、薪酬管理、接班人計劃、資源計劃、培訓和下屬的發(fā)展 要求在農(nóng)業(yè)機械行業(yè)有10年以上工作經(jīng)驗
制定與質(zhì)量目標(如fpm/cfpy/r&a等)并領導整個組織通過質(zhì)量改進達到這些目標
-領導新產(chǎn)品質(zhì)量整合子流程進行先期質(zhì)量策劃活動,即零件級的質(zhì)量計劃,直至ppap批準
-推動進行供應商質(zhì)量體系審核和不符合項關閉來提高供應商質(zhì)量保證能力
-領導整個工廠對客戶反饋、三包索賠、產(chǎn)品一次通過率、過程一次通過率以及入廠檢驗等質(zhì)量問題進行分析和解決
-監(jiān)控生產(chǎn)各個過程的質(zhì)量過程保證能力
-領導策劃產(chǎn)品入廠檢驗、過程檢驗、整機檢驗以及周檢并組織整改
-對部門內(nèi)人員進行績效管理、薪酬管理、接班人計劃、資源計劃、培訓和下屬的發(fā)展
第2篇 三包索賠員崗位職責
崗位職責:
1、負責維修部的維修索賠業(yè)務,判斷來車故障現(xiàn)象是否屬于三包范圍,完成索賠相關事宜。
2、在堅持三包原則的基礎上維護客戶正當利益,負責對客戶的解釋工作。
3、將索賠件及時返廠,協(xié)助財務人員與工廠結算首保和三包費用。
4、與生產(chǎn)廠家就索賠信息和政策進行定期的溝通。
第3篇 汽車三包索賠員崗位職責
職位要求:
1、熟悉計算機辦公軟件操作,溝通能力較好
3、有c1駕駛證優(yōu)先,能吃苦而勞
4、汽車專業(yè)優(yōu)先
第4篇 三包索賠員崗位職責職位要求
職責描述：
1、負責向廠家三包服務后的索賠；
2、負責客戶信息的上傳，以及三包后維修信息的上傳。
3、負責索賠舊件的審核，管理，特殊保修業(yè)務申請的提報；
4、負責三包舊件返廠，舊件分箱、分類；
5、負責拒賠單的處理及溝通，跟蹤舊件，索賠政策的宣貫。
任職條件：
1、汽車相關專業(yè)專科以上學歷；
2、汽車行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上；
3、具備一定的溝通能力、較強的服務意識，熟練使用辦公軟件。
4、可以實習培養(yǎng)
崗位要求：
學歷要求：高中
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
