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第1篇 項目置業顧問崗位職責
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
9、協助解決客戶售后服務工作。
第2篇 地產項目置業顧問崗位職責2
地產項目置業顧問崗位職責(二)
1、在銷售副總監的領導下,協同小組成員共同完成小組及個人銷售任務。
2、按規范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現場看房,提升客戶電約來訪率。
3、認真對待每一位來訪客戶,嚴格按銷售規范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細致解答客戶提出的所有問題,以實現成交。
4、認真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業參謀和朋友。
5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護工作,始終與客戶保持良好的關系,提高老帶新成交率。
6、協調解決客戶反映的問題,遇權限范圍之外,應及時向上級反映并跟蹤落實。
7、嚴格遵守銷售業務流程,為客戶提供從認購到入住的全程服務。
8、做好售后服務工作,認真對待客戶的投訴與問題反映。
9、認真填寫工作日志,向銷售副總監如實匯報每日工作,及時反映問題、解決問題。
10、認真、準確、如實填寫各種表單,并按時上交各部門。
11、做好客戶分析工作,將真實的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據。
12、經常了解市場現狀,分析可比項目,善于挖掘項目優勢。
13、形成良好的職業習慣,對外樹立企業形象。
14、養成良好的學習習慣,不斷提高自身業務素質與營銷技巧。
15、具有積極向上的健康心態,使個人業績穩步提升。
16、具有團隊精神與意識,與其他組員形成良好的協作關系。
17、按時參加各種培訓及業務考核,并爭取好的成績。
18、協助公司其它部門做好相關工作。
19、按時完成公司及主管領導交辦的其他各項工作。
第3篇 置業顧問遵義項目崗位職責要求
職位描述：
1、負責代理的樓盤銷售執行工作。熱情、積極、規范的做好現場客戶接待工作，通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象，樹立企業良好的口碑，保證銷售過程中對客戶陳述內容的準確性、及時性；
2、負責各自的銷售統計及客戶分析建檔工作，配合策劃作好市場統計匯總及信息反饋；
3、負責持續性完成競爭項目市場調研工作；掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；
4、負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告。
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專業線：初級置業顧問---中級置業顧問---高級置業顧問----資深置業顧問---金牌置業顧問
管理線：飛鷹---項目經理---銷售總監----事業部總經理
