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第1篇家政服務崗位職責工作內容 第2篇小區(qū)家政服務崗位職責內容
第1篇 家政服務崗位職責工作內容
家政服務職位要求
1、助理家政服務師(具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格)
①具有高中及以上學歷,連續(xù)從事家政服務工作1年以上,經(jīng)助理家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
②具有中專及以上學歷,經(jīng)助理家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
2、家政服務師(具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格)
①取得助理家政服務師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務工作1年以上,經(jīng)家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
②具有中專及以上學歷,連續(xù)從事家政服務工作1年以上,經(jīng)家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
③具有大專及以上學歷,經(jīng)家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
3、高級家政服務師(具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格)
①取得家政服務師職業(yè)資格證書,連續(xù)從事家政服務工作2年以上,經(jīng)高級家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
②具有大專及以上學歷,連續(xù)從事家政服務工作2年以上,經(jīng)高級家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
③具有本科及以上學歷,連續(xù)從事家政服務工作1年以上,經(jīng)高級家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。
家政服務崗位職責/工作內容
1.操持家務、護理老人、護理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護理病人等家務家政服務工作。
2.根據(jù)要求為所服務家庭操持家務照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關事情的人員。
第2篇 小區(qū)家政服務崗位職責內容
小區(qū)家政服務崗位職責
家政服務崗是在清潔綠化主管的領導下,負責為顧客提供優(yōu)質的家政服務,其崗位職責如下:
1.負責公司和管理處辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,每日上班對辦公區(qū)域內地面、辦公桌椅、會議室、洗手間等進行清潔,并不定時進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時清潔整理。
2.服從清潔綠化主管的安排,保質、保量、按時、細心、周到地完成家政服務工作,做到使顧客滿意、放心。
3.當顧客有特殊需求時,征得清潔綠化主管的同意后方可到顧客的家中服務。
4.在每天服務前都應備齊清潔用具或用品,保證能準時到達顧客家中開展家政服務。
5.在進行服務的過程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內無故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結束應及時填寫《家庭服務情況記錄表》,請顧客簽字確認后馬上離開。
6.不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
7.不得將親友或家人帶到顧客家中。
8.不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。
9.接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
10.及時收集和匯報顧客對公司和管理處工作的意見和建議。
11.完成領導交辦的其他工作。
