- 目錄
第1篇 管理流程專員崗位職責
工作職責:
1.協助公司流程框建設
2.組織流程改進需求調研,收集各業(yè)務部門的流程改進需求;
3.跨部門流程優(yōu)化的組織或支持,推動流程的持續(xù)改進;(含:推動各部門核心流程建設,組織跨部門流程建設)
4.流程落地(含落地到it系統(tǒng))、推行、培訓
5.公司流程管理組織搭建
任職要求:
1.本科3年以上工作經驗,1年以上的流程管理梳理工作經驗;
2.較強的項目管理知識、研發(fā)管理知識;
3.熟悉ipd架構;熟練操作visio、office、ppt等工具
4.良好的流程管理理論知識,掌握流程分析、再造、優(yōu)化的方法;
5.良好的溝通協調能力
6.有pmp證書優(yōu)先、有項目經理工作經驗優(yōu)先。
第2篇 項目管理專員/流程專員職位描述與崗位職責任職要求
崗位職責：
1. 負責與相關部門溝通固化、優(yōu)化方案，編制開發(fā)需求；
2. 負責流程開發(fā)、跟進、測試、操作指引編制、培訓及上線相關安排；
3. 負責流程日常運作管理，日常問題處理跟進；
4. 負責系統(tǒng)/流程日常維護、梳理、優(yōu)化及不斷創(chuàng)新，并根據業(yè)務變化及時對流程做調整、優(yōu)化；
5. 主動發(fā)現問題，分析問題，研究處理方案，解決問題并優(yōu)化流程；
任職資格：
1. 全日制本科及以上學歷，統(tǒng)計學、項目管理、質量管理等相關專業(yè)，優(yōu)秀、學習能力強者其他專業(yè)亦可；
2. 精通辦公軟件，并熟悉流程圖繪制軟件；
3. 溝通表達能力和邏輯思維能力很強，具有較強的系統(tǒng)思維能力、數據分析能力和問題分析能力；
4. 熟悉iso質量管理體系者更佳；
