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            售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求(十二篇)

            發布時間:2024-02-07 18:46:06 查看人數:76

            售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求

            第1篇 售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求

            崗位職責

            1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

            2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;

            3、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術支持工作;

            4、配合銷售做好產品市場推廣;

            5、技術應用的推廣、培訓。

            任職資格

            1、大專以上學歷,生物、環保專業;

            2、相關專業,有2年以上工作經驗;

            3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

            4、能適應經常出差及不定時的工作制。

            崗位要求:

            學歷要求:本科

            語言要求:不限

            年齡要求:不限

            工作年限:1年

            第2篇 售后技術培訓師崗位職責

            崗位職責:

            1.在售后技術培訓主管領導下,負責集團維修中心技術支持及培訓;

            2.協助主管領導制定年度培訓計劃及各階段工作目標分解實施;

            3.負責各維修中心的技術支持,解決各維修中心技術難題;

            4.組織各維修中心技術人員的考評;

            5.整理車輛常見故障及疑難故障排除的解決方案;

            6.跟蹤各店技術掌握情況,提供分析意見及改進建議;

            7.完成其他臨時交辦的任務。

            任職資格:

            1.教育程度: 大專及以上學歷;

            2.專業要求: 汽車相關專業;

            3.經驗要求: 5年及以上豪華品牌(保時捷品牌)或超豪華品牌(瑪莎拉蒂、邁凱倫、勞斯萊斯、賓利)4s店售后技術管理工作經驗,或者3年以上該品牌專職技術培訓師工作經驗;

            4.知識要求: 熟悉4s店運營,車輛維修保養常識與技能,英語cet-6級及以上

            5.技能要求: 熟練運用辦公軟件;

            6.職業素養要求: 良好的職業道德和溝通協調能力,優秀的團隊工作精神。

            第3篇 售前、售后技術支持崗位職責范本

            1.負責公司產品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

            2.負責公司的產品轉化。

            3.負責對銷售人員的產品知識培訓。

            4.能獨立參與公司項目的招投標,有講標的經驗。

            5.負責將產品信息及市場信息及時向公司相關部門反饋。

            第4篇 售后技術支持工程崗位職責

            售后技術支持工程師 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 '1.負責公司人工智能平臺、系統軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統的部署、調測、維護等售后支持工作;

            2.負責與客戶進行技術交流和產品的現場演示及其點對點產品應答,完成產品的現場演示;

            3.負責維護、更新、編寫平臺或系統軟件的技術支持手冊、系統部署文檔;

            4.負責配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發。

            任職資格:

            1.學歷要求:

            -統招本科及以上學歷。

            2.工作經驗:

            -具有1年或電信級或大并發高可用性大型軟件項目的管理實施經驗;

            -熟練掌握linux/unix/aix 主流操作系統的應用與配置,同時具備較強的操作系統日志分析問題與解決能力;

            -熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數據庫(mysql、oracle、db2)任意一種優先;

            3.能力要求:

            -具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;

            -具備優秀的協調能力強,能有效協調各種資源;

            -具備團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗。

            4.優先考慮:

            -熟悉c++編程或java編程(c++優先)者優先;

            -具有人工智能行業的實際工作經驗者優先。'

            第5篇 國際售后技術支持崗位職責

            1、與國際客戶相關的技術工程師和技術決策者建立長期技術聯系。

            2、從項目預設計階段到整個項目完成,為國際客戶提供現場技術支持。

            崗位要求:

            1、電子、電氣、自動化等相關專業本科及以上學歷;

            2、有軌道交通變流器設計或相關行業技術服務相關工作經驗;

            3、英語六級或以上,英語聽說讀寫流利;

            4、思維開拓,能夠傾聽分享,有創造力,工作主動積極。

            第6篇 售后技術支持經理崗位職責

            售后技術支持經理 百歐森 深圳市百歐森環保科技股份有限公司,百歐森,百歐森 1、本科學歷;

            2、5年以上技術支持及售后服務管理經理,有工程類項目工作經驗經歷者優先;

            3、善于與人溝通,語言表達能力強,善于挖掘客戶需求;

            4、熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;

            5、熟悉暖通、軌道交通設備者佳;

            6、誠實守信,勤奮刻苦,有團隊精神,有較強學習能力和執行能力。

            第7篇 設備售后技術支持崗位職責

            非標自動化設備售后技術支持工程師(蕪湖) 德派 德派裝配自動化技術(蘇州)有限公司,德派,德派裝配 具體要求: 1, 有非標自動化設備的裝配,調試和維修經驗;看懂氣路圖; 2, 有非標電氣元器件的使用與設置經驗;看懂電氣圖(有西門子plc接線經驗優先); 3, 大專以上學歷,機電或機械設備專業; 4, 有較強的技術溝通能力和優秀的服務意識; 5, 善于學習,能適應出差,有駕照者優先; 職責描述: 1, 產品導入階段時的客戶現場技術支持及維護; 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測和維修; 3, 為客戶提供技術培訓; 4, 客戶拜訪以及積極進行服務產品銷售;

            第8篇 技術支持/售后工程師崗位職責職位要求

            崗位職責:

            1 售前demo測試;

            2 售中設備move in(新機臺導入);

            3 點燈設備安裝調試;

            4 點燈軟件安裝調試(參數優化);

            5 進行客戶培訓;

            6 售后技術支持(設備維護維修);

            7 有歐姆龍、康耐視工作經驗優先考慮。

            工作經驗:

            1.設備維護維修相關工作經驗(機械、電氣)

            2.管理檢測設備各項文檔資料(主要是設備圖紙)

            3 設備安裝調試經驗

            4 點燈軟件安裝調試

            5 有無塵室環境工作經歷為佳

            6.機械工程及其自動化專業優先考慮

            崗位要求:

            學歷要求:大專

            語言要求:不限

            年齡要求:不限

            工作年限:1-3年

            第9篇 售后技術員崗位職責范本

            負責售后服務網點的協調、售后現場問題的協調解決以及網點技術人員的調度及培訓等。

            第10篇 售后技術工程師崗位職責及職位要求

            售后技術工程師是指產品銷售出去之后對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售后技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對于購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。不同的是,售后技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對于產品性能和應用的具體問題。所以,售后技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售后技術工程師是典型的“空中飛人”,因為他們需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

            售后技術工程師職位要求

            1.教育培訓: 大專以上學歷,理工類相關行業的相關專業;

            2.工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優秀的口頭表達能力和溝通技巧,善于獨立解決問題;適應經常性出差。

            售后技術工程師崗位職責

            1.進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;

            2.溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告;

            3.負責對客戶的技術培訓工作;

            4.發展維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。

            第11篇 售前售后技術支持崗位職責

            崗位職責:

            1、對公司相關產品進行實施、維護等技術支持;

            2、為客戶進行產品使用培訓及安全解決方案介紹;

            3、向公司匯報項目實施維護情況

            崗位要求:

            1、大專及以上學歷

            2、熟悉網絡知識;

            3、對linux操作系統、中間件、數據庫有一定了解

            4、對交換路由、防火墻、vpn、負載均衡等網絡設備有實施經驗者優先

            5、熟悉pki體系,有pki產品實施經驗者優先

            6、有良好的客戶溝通、方案編寫、ppt演講

            能力,并有招投標經驗者優先

            第12篇 網絡售后技術支持崗位職責

            崗位職責:

            負責公司銷售產品的售前測試,售中實施,以及售后運維。

            具備網絡基礎知識,了解路由器、交換機的一般應用場景和基礎實施和排錯能力。

            能夠完成網關類產品的實施類工作,如:防火墻、網閘、網關;能夠進行網絡基礎層面的問題排查。

            具備桌面或服務器系統的基礎知識,能夠完成系統安裝,并能夠在原廠指導或自行查找資料的情況,解決一般應用類問題。

            了解終端殺毒和終端管控的一般知識,能夠獨立完成應用軟件的安裝、升級。

            學習公司新產品,理解和掌握公司相關產品的實施技巧和基本排查問題的能力。

            了解關聯性友商的產品,能夠在客戶允許的情況下,協助客戶查找問題,并給出解決建議。

            任職資格:

            本科及以上學歷。

            英文4級或6級以上。

            認證要求:

            具備相關職業認證證書的優先考慮

            網絡相關認證,如:ccna/ccnp/ccie或hcna/hcnp/hcie。

            系統認證,如紅帽linux相關認證,或,微軟相關認證

            售前/售后技術支持工程師崗位職責職位要求(十二篇)

            崗位職責1、專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示;3、參與培訓用戶,提供現場
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