第1篇 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
崗位要求:
1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理,確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、根據(jù)商場(chǎng)年度指標(biāo),組織或協(xié)助商場(chǎng)各部門(mén)完成利潤(rùn)指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項(xiàng)目每年度收入和成本預(yù)算,并有效的進(jìn)行管理與控制。
4、根據(jù)商場(chǎng)的定位,配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作;
5、根據(jù)區(qū)域企劃營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn),協(xié)助做好全年的營(yíng)銷(xiāo)企劃活動(dòng),帶動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、擴(kuò)大商場(chǎng)知名度和商業(yè)影響力。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)安全,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保安保潔、內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀態(tài);
7、做好商場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的積極性。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)/運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶(hù)管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);
4、較強(qiáng)的文字處理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力;
6、熟練掌握辦公軟件操作。
第2篇 某商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管崗位職責(zé)
商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管崗位職責(zé)
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門(mén)人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度
的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本部門(mén)員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基
本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向
心力;
8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng);
12、組織本部門(mén)的商品盤(pán)點(diǎn)工作;
13、主持部門(mén)會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對(duì)待問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)。
