某某廣場車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)程序制度
某廣場車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)程序
1.0 目的
1.1 規(guī)范e廣場車輛安全管理;
1.2 規(guī)范e廣場道路交通管理;
1.3 規(guī)范e廣場車輛進(jìn)出管理;
1.4 規(guī)范e廣場車輛收費(fèi)管理。
2.0 適用范圍
2.1 適用于業(yè)主/租戶車輛;
2.2 適用于業(yè)主/租戶親友、及客戶車輛;
2.3 適用于業(yè)主/租戶送貨車輛;
2.4 適用于業(yè)主/租戶摩托車輛;
3.0 職責(zé)
3.1 保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)對e廣場車輛安全、車輛進(jìn)出、車輛停放、停車費(fèi)的管理工作作指導(dǎo)和計(jì)劃安排,以及路標(biāo)、路牌、車輛停放標(biāo)制等設(shè)備的建立;
3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)對e廣場車輛的安全、停放、收費(fèi)的管理工作進(jìn)行督促和執(zhí)行,以及意外事事故的處理。并對e廣場的路標(biāo)、路牌、車輛停放標(biāo)制和消防設(shè)備進(jìn)行定期檢查、養(yǎng)護(hù)。
3.3 西門崗負(fù)責(zé)e廣場車輛的進(jìn)出、《車輛進(jìn)出登記卡》的發(fā)放,以及協(xié)助領(lǐng)班對車輛意外事故的處理。
4.0 工作程序
4.1 車輛的進(jìn)出管理;
4.1.1西門崗值班人員對進(jìn)入e廣場的所有機(jī)動車輛必須清楚其進(jìn)入目的,才可放行;如:
a) e廣場業(yè)主/租戶的車輛;
b) e廣場業(yè)主/租戶探訪親友的車輛;
c) e廣場業(yè)主/租戶送貨的車輛;
d)公司看房客戶的車輛;
4.1.2 值班隊(duì)員對進(jìn)出車輛必須先敬禮、問好,并在發(fā)放的《車輛進(jìn)出登記卡》上記清車牌號碼和準(zhǔn)確時間;
4.1.3 值班隊(duì)員對可疑車輛應(yīng)及時通知巡邏崗人員給予注意。
4.1.4 值班隊(duì)員對進(jìn)入e廣場送貨的貨車和箱式車貨車,離開e廣場時應(yīng)檢查后才可放行;
4.1.4 值班隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)持原則,對不拿卡的卡的車輛要耐心勸導(dǎo)和解釋,說明其拿卡的必要性,讓車主養(yǎng)成良好的進(jìn)出習(xí)慣。
4.1.5 值班隊(duì)員對遺失卡或忘記帶卡的車輛,應(yīng)核對清楚司機(jī)身份,并讓其在《車輛進(jìn)出卡遺失遺忘登記表》上祥細(xì)作登記、簽字以后才可放行;
4.1.6當(dāng)班人員應(yīng)嚴(yán)格管理好搭客摩托車的進(jìn)出,對有必要進(jìn)出的搭客摩托車須通知巡邏崗隊(duì)員注意,并說明嚴(yán)禁其在e廣場內(nèi)載客;
4.1.7對臨時進(jìn)出的車輛,在離開e廣場時應(yīng)按時間進(jìn)行合理收費(fèi),不得送人情時間,假公濟(jì)私,并在<臨時停車收費(fèi)登記表>上作祥細(xì)登記。
5.0相關(guān)記錄及表格
5.1《臨時停車收費(fèi)登記表》
5.2《車輛進(jìn)出卡遺失遺忘登記表》
6.0支持性文件
6.1《停車場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
6.2《車輛出入控制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
6.3《保安隊(duì)交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
6.4《保安隊(duì)巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
6.5《交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
