服規(guī)店夜間防損管理制度
ITAT服規(guī)店字第12號(0602)夜間防損的管理制度
一、夜班防損員的崗位職責(zé)
1、協(xié)助晚班人員的清場工作。
2、營業(yè)結(jié)束后禁止無關(guān)人員進(jìn)入賣場區(qū)域。
3、每半小時對全場進(jìn)行巡視一次。
4、對清場后進(jìn)入場內(nèi)的人員進(jìn)行登記。
5、遇到突發(fā)事件及時與物業(yè)保安聯(lián)系并及時上報店長/主管。
6、值班期間不得做與工作無關(guān)的事情。
二、清場路線
1、接到店長/主管清場通知后，由夜班防損員在出入口制止顧客進(jìn)場，晚班防損員和店長/主管進(jìn)行清場。
2、清場要求：
(1)清場人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行安全檢查(如：電源、商品擺放、消防設(shè)施、人員等)，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。
(2)清場人員清完一個區(qū)域關(guān)閉一個區(qū)域的燈，要做到人走燈滅，導(dǎo)購員在指定位置例會。
(3)導(dǎo)購員下班從指定路線(須經(jīng)防盜門)出場，晚班防損員在員工出場后對辦公區(qū)進(jìn)行清場，和店長/主管一起將辦公區(qū)門鎖閉。
(4)店長/主管對夜班人員交代注意事項后下班。
三、夜間工作人員進(jìn)出賣場的管理規(guī)定
1、夜間工作人員應(yīng)自覺維護(hù)公司財產(chǎn)安全，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好安全防范工作，服從夜班防損員的管理。
2、清場前，各區(qū)域員工負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域相關(guān)柜門、門窗是否鎖閉。
3、夜間清場后嚴(yán)禁任何人員非工作需要出入賣場及辦公區(qū)域，因工作需要出入賣場的工作人員，應(yīng)遵守以下規(guī)定：
3.1夜間工作人員必須在店內(nèi)指定位置登記后由防損員安排進(jìn)入商場。
3.2工作人員不得隨意離開所在的工作區(qū)域，特殊情況離開時須征得值班防損員同意;
3.3施工人員及帶進(jìn)商場的物品須進(jìn)行登記，并由工程人員(或防損員)帶領(lǐng)進(jìn)入賣場指定施工位置，并監(jiān)管施工全過程。
3.4施工期間需使用電焊、明火操作的，應(yīng)事先知會分店，由防損員在現(xiàn)場放置滅火器材并全程跟進(jìn)安全工作。
3.5工作人員應(yīng)按防損員指定路線行走，嚴(yán)禁走其他通道，因工作需要進(jìn)入的，應(yīng)征求夜間防損人員同意方可進(jìn)入。
3.6任何人非工作需要不得翻看、擺弄商品，不得打鬧或做其他與工作無關(guān)的事，不得隨意挪動賣場內(nèi)設(shè)備設(shè)施。
3.7因工作需要移動貨架或商品的，應(yīng)確保商品及設(shè)備的安全，并及時做好還原工作，物品有損耗時應(yīng)及時知會防損員做好登記。
3.8工作完畢后，防損員應(yīng)對所在工作區(qū)域進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域物品(或商品)損耗的應(yīng)做好登記并由施工人員簽字，店長/主管會同工程人員進(jìn)行處理。
3.9工作人員出賣場時必須登記出場時間，并自覺配合防損員進(jìn)行自查。
3.10施工人員工作完成后，應(yīng)清潔施工現(xiàn)場，并將施工區(qū)域的垃圾帶出賣場;施工人員、清潔工夜間帶出賣場的垃圾、物品應(yīng)接受防損員的檢查。
