物業辦公電話費用控制及管理制度

物業辦公電話費用控制及管理制度

物業辦公電話費用控制及管理制度

為了更好地控制物業通訊費用、明確各部電話管理的權責,在參照了物業各部門電話使用的實際情況后,特制定如下規定:

電話管理中各部門的權責劃分

1)物業總機及各分機的日常管理由前廳部執行和落實。部門不得通知總機開關本部門管轄范圍以外的分機。部門如遇業務欠費、安全問題等特殊原因需關閉管轄范圍以外的分機,須向前廳部或當班大堂副理提出申請、說明理由,由總機做好相應記錄。

2)各部門管轄范圍以內且經物業批準的分機開關外線、長途,須由部門經理本人通知總機(長途開啟只限部門經理本人辦公用分機),部門經理未在店內時可由當班級別最高的管理人員向大堂副理提出申請、說明理由。

3)物業各部門可開通外線的分機、直撥電話及其話費額度由總經理辦公室確定,財務部每月進行審核并于每月六日之前將上月電話費用表交至總經理辦公室,每月話費超額部分由財務部開出扣罰通知至總經理辦公室,再由總辦于每月工資中扣出。