物業(yè)管理公司培訓(xùn)管理辦法-12

物業(yè)管理公司培訓(xùn)管理辦法-12

物業(yè)管理公司培訓(xùn)管理辦法(十二)

1.培訓(xùn)種類

1.1 入職培訓(xùn):新進(jìn)員工報(bào)到后,由行政部安排員工了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

1.2 試用培訓(xùn):試用期間由其直屬主管施予工作指導(dǎo)使其熟悉業(yè)務(wù)和技能。

1.3 在職培訓(xùn):試用期滿合格對員工實(shí)行進(jìn)一步提高工作技能等的培訓(xùn)。

1.4 內(nèi)訓(xùn):由公司相關(guān)人員組成培訓(xùn)師資力量。

1.5 外訓(xùn):公司派員工到外界接受培訓(xùn)或外聘講師到公司進(jìn)行培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)工作程序

2.1 提出培訓(xùn)需求:

2.1.1 各部門經(jīng)理(最高主管)于每年年底(月底)提出次年度(月度)員工培訓(xùn)需求計(jì)劃,填寫《培訓(xùn)需求申請表》,并交總辦。

2.1.2 如臨時(shí)需培訓(xùn),應(yīng)至少提前一周提出申請并填寫《培訓(xùn)需求申請表》。

2.2 擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2.3 討論年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2.4 確認(rèn)年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2.5 培訓(xùn)實(shí)施:

2.5.1 行政部及相關(guān)部門按核準(zhǔn)的《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》按月實(shí)施。

2.5.2 如外派培訓(xùn),須由需求部門提交《培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管審批后交行政部組織實(shí)施。

2.5.3 凡收到培訓(xùn)通知的人員如無特殊情況均須準(zhǔn)時(shí)參加,否則以缺勤論處。

2.5.4 培訓(xùn)后由行政部負(fù)責(zé)整理《個(gè)人培訓(xùn)檔案》。

2.6 培訓(xùn)意見及效果調(diào)查;

2.7 考核或資格鑒定:

2.7.1 新進(jìn)人員參加入職培訓(xùn)后第二天參加考試,一次不及格通報(bào)處理,再次安排培訓(xùn)第二次仍不及格者給予辭退處理。

2.7.2 如外派受訓(xùn),須繳驗(yàn)《合格證書》、《結(jié)業(yè)證書》或交培訓(xùn)心得報(bào)告的方式進(jìn)行資格鑒定或效果審查。

2.8 培訓(xùn)費(fèi)支出:相關(guān)人員參加外部培訓(xùn)時(shí)公司給予一定培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助,培訓(xùn)后在職滿一年者培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)由公司承擔(dān),如培訓(xùn)后在職未滿一年而離職,則培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)自個(gè)人工資中全部扣回。

3.應(yīng)用表單

3.1《培訓(xùn)需求申請表》

3.2《個(gè)人培訓(xùn)檔案》