第1篇 內部講師管理辦法
巴德富公司集團文件巴集字[2012]0號
內部講師管理辦法（修訂）
一、目的
為充分利用內部講師資源，發揮講師的特長，打造學習型組織，特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于巴德富公司集團及順德公司，上海公司和成都公司參照執行。
三、職責
3.1企業發展中心：是集團內部講師的歸口管理部門，并負責順德公司的內部講師管理，包括講師的聘用、講師等級評審、制定培訓計劃及日常管理等事務；
3.2上海、成都公司行政人力資源部：依據本辦法實施內部講師管理，并可在本辦法的基礎上擬定適合本公司實際狀況的實施細則；
3.3各公司相關部門：積極協助企業發展中心管理內部講師，配合開展內部授課；
3.4內部講師
3.4.1協助企業發展中心進行公司培訓需求調查，根據培訓需求開發相關課程，設計
相應的考試試卷及評分標準等；
3.4.2協助培訓后閱卷、后期跟進等工作，以達到預定的培訓效果；
3.4.3協助企業發展中心完善公司內部培訓體系。
四、內部講師選拔
4.1講師的來源：
4.1.1目前在公司內部已經多次授課的講師，企業發展中心依據其授課時數、授課效果、所授課程的層次進行評估，參照第五條規定，將授予與其相應的內部講師級別，并頒發等級證書；
4.1.2公司正式員工本人均可提出申請（新員工在轉正之后方可申請）。
4.2講師的任職條件
4.2.1具備認真、敬業、高效的工作態度，良好的團隊合作精神；
4.2.2熟悉其所在崗位的專業知識和技能，必須有兩年以上的專業崗位經驗；
4.2.3有分享意愿并具備較強的表達、溝通、組織能力；
4.2.4能編寫講義、教材，并能獨立進行授課等。
4.3內部講師選拔認證流程
4.3.1正式員工可以自薦或由所在部門推薦，填寫(附表一《內部講師自薦/推薦表》)，
報企業發展中心審核；
4.3.2企業發展中心收到(附表一《內部講師自薦/推薦表》)后，依據公司的培訓需求及
申請人的工作履歷、授課技能和授課效果進行評估，合格后將授予相應的內部講師級別；
4.3.3講師認證：由企業發展中心、人力資源中心及已獲得資格的內部講師組成評審團，評審團人數不低于5人，對講師進行綜合評估。
五、內部講師等級
5.1公司內部講師定為四個等級，并對內部講師的培訓課程評分要求如下：
講師類別
任職資格
助理講師
1、近6個月內授課不少于2次，約4H；
2、認證分數不低于75分；
3、近期2次培訓效果評比表不低于75分。
初級講師
1、已擔任助理講師6個月以上，且授課不少于3次，約6H；
2、認證分數不低于80分；
3、近期3次培訓效果評比表不低于80分。
中級講師
1、已擔任初級講師1年以上，且授課不少于4次，約8H；
2、認證分數不低于85分；
3、近期3次培訓效果評比表不低于85分。
高級講師
1、已擔任中級講師2年以上，且授課不少于5次，約10H；
2、認證分數不低于90分；
3、近期3次培訓效果評比表不低于90分。
5.2內部講師認證分數=授課認證分數*70%+培訓滿意度分數*30%。
5.3當已獲得認證的講師，平時授課培訓效果連續兩次達不到其所在級別最低標準時，
企業發展中心將與講師溝通改進措施，已逐步提升內部講師的授課技能。
六、內部講師培養及教材管理
6.1為了提高培訓成效，凡公司內部講師，均可參加公司組織的“講師培訓”（委外或外派）。
6.2公司會選派優秀的內部講師外出參加外部公開課，公司承擔相關費用，并簽訂相關培訓服務協議。培訓結束后，參訓人員需提交培訓教材文本檔或電子檔、學習心得報告到企業發展中心。參加外訓的內部講師必須積極開發相關的培訓課程，并在公司內部做相應的授課。
6.3各講師在培訓之前，必須將培訓教材送到企業發展中心培訓負責人評審，經過評審合格的教材應當滿足以下條件：
6.3.1符合教材設計標準（如：PPT頁面規范、有公司Logo標示等）；
6.3.2內容充實，課時不少于1.5小時（特殊情況需備注說明）；
6.3.3內容適用，符合巴德富企業文化、管理等方面培訓需要；
6.3.4可操作性，教材內容可被學員適用于工作中或能為工作帶來啟發和幫助。
6.4經過評審合格的教材，企業發展中心保留電子版存檔。
七、內部講師的考核
7.1各部門安排內部講師授課前應知會到企業發展中心培訓負責人，以便于企業發展中心對講師的授課情況進行跟蹤評估；企業發展中心將不定期地對內部講師的授課效果進行抽查（見附表二《講師授課表現評分表》）。
7.2培訓學員對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。（見附表三《培訓效果調查表》）。
7.3企業發展中心在年終對講師進行綜合考核（見附表四《內部講師年度考核表》）。
八、內部講師級別動態管理
8.1對連續三次培訓效果調查低于70分或者培訓效果年度平均分低于70分的講師，企業發展中心將取消其講師資格，暫停安排授課；若因個人或組織需求，可按本辦法重新申請。
8.2對連續三次抽查得分低于本級標準下限的講師，企業發展中心將給予降一級處理；當該講師經再次考核得分達到本級標準后，企業發展中心方可恢復原級別。
8.3各級講師勝任本級別講師一年后，均可以提出升級申請（見附表五《內部講師資格評聘表》），企業發展中心接受申請并在每年10月份組織升級評聘，聘期1年。
九、內部講師的待遇及激勵
9.1內部講師培訓課程經企業發展中心認證通過后，按以下標準支付授課費用：
助理講師：授課費用50元/小時；
初級講師：授課費用100元/小時；
中級講師：授課費用200元/小時；
高級講師：授課費用300元/小時。
9.2非內部講師的授課津貼：因工作需要臨時安排相關人員授課的，按以下標準發放：
職員、組長、主管、主任級享受助理講師的授課津貼；
副經理、經理、高級經理級享受初級講師的授課津貼；
總監級（含）及子公司副總、總經理級享受中級講師的津貼；
集團副總裁級享受高級講師津貼。
9.3發放條件
9.3.1享受講師費用的條件：一是由企業發展中心統一組織的培訓課程；二是部門組織的大型專項培訓，需要各部門共同配合完成的培訓，但必須報企業發展中心備案，如營銷中心春季培訓、儲干培訓等。
9.3.2屬于職責內的培訓課程如：新員工培訓（軍訓教官按20元/天計發津貼）、對于公司制度文件、操作規范、日常工作教導等方面的培訓時，則不享受授課津貼，若有異議，最終由企業發展中心總監核定。
9.3.3講師正常上班時間授課費用為原費用的50%，非上班時間授課費用全額享受。
9.3.4專職培訓人員：上班期間進行授課的不享受課時津貼，下班時間授課的按照授課費用50%的標準享受課時津貼，休息時間僅從事培訓組織工作的而未授課則不享受課時津貼。
9.3.4課時津貼以1H為單位計算，超過30分鐘的按1H計算，低于30分鐘則不計入。
9.3.4企業發展中心培訓負責人負責講師的課程津貼申請與支付（見附表六《巴德富公司=年=月內部講師費用申請表》），由常務副總裁審批后按月發放。
9.4優先培訓權:內部培訓講師均可旁聽公司外請講師的培訓課程；內部講師優先參加公司組織的學歷教育學習、管理、技術等類別的培訓；可以報銷購買與講課有關的書籍費用，但書籍必須歸部門所有。
9.5相關激勵：企業發展中心將組織內部講師將定期或不定期開展座談會、交流會、研討會、外訓、外出拓展等活動。
9.6企業發展中心依據考核結果，每年度從講師隊伍中評選出部分“優秀講師”，享受與優秀員工同等獎勵。
十、相關附件：
11.1附表一：《內部講師自薦/推薦表》
11.2附表二：《講師授課認證評分表》
11.3附表三：《培訓效果調查表》
11.4附表四：《內部講師年度考核表》
11.5附表五：《內部講師資格評聘表》
11.6附表六：《巴德富公司年月內部講師費用申請表》
十一、本辦法由集團總裁簽發生效，修改及解釋權歸企業發展中心。從2023年10月1日起正式執行。
擬制：
審核：
審批：
抄報：總裁、副總裁
發至：
順德巴德富公司、上海巴德富公司、成都巴德富公司
第2篇 內部講師管理辦法規定
內部講師管理辦法
為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按得分標準評定。
第八條內部講師評定程序如下:
1.各部門或個人自薦--人力資源部審核—總經理批準,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。
2.人力資源部適當安排儲備講師授課。
3.人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤。對儲備講師的授課效果進行抽查,對連續二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人需求,可按本規定重新申請。
4.各級講師均可以提出升級申請,人力資源部受理申請并組織升級評定,聘期一年。滿足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續兩次考察授課均達到以下評分標準:
講師等級付酬標準
內部一級講師200元/小時
內部二級講師150元/小時
內部三級講師100元/小時
內部儲備講師50元/小時內部
第十五條 報酬支付
公司培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付。
第七章 附則
第十六條
本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
內部講師(申請)推薦表
姓名
學歷
崗位
授課
方向
特長
描述
授課記錄
個 人自 薦
理由
個人簽名
部門意見
人力資源部意見
內部講師資格評定表
填表日期:
第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)
姓名
學歷
專業
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
申請資格
□三級講師□二級講師□一級講師
教授課目
1)
2)
3)
培訓記錄
1)
2)
3)
4)
第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)
序號
培訓項目
培訓時間
組織部門
授課效果
1
考察結果
總體評價
講師資格評定
人力資源部意見
總經理
意見
內部培訓效果調查表
培訓課程名稱:
組織部門: 姓名:(可以不填)
說明:1.本表請如實填寫。
序號
評估項目
差 中 好
1 234567
1
培訓目標已達到
教師講解技巧如何
是否鼓勵學員參與課堂教學
是否很好地回答學員的提問
5
講課內容是否豐富,吸引人
6
知識面是否寬廣
7
所講內容是否切題
8
培訓內容對自身全面發展是否有啟發
9
培訓內容是否緊密結合實際
10
培訓內容能應用到崗位上
11
教師對所講內容掌握得深、理解得透
12
講義編寫質量
13
整體上,您對這次課程的滿意程度是
(注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入講師總得分里)
您的其它意見:
講師總得分:
謝謝合作!
內部講師年度考核表
填表日期:
第一部分:講師檔案(由講師本人填寫)
姓名
學歷
專業
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
教授課目
目前
意向
年度
自我小結
第二部分:培訓績效記錄
講師本人填寫
人力資源部填寫
序號
培訓項目
培訓時間
組織單位
抽查成績
1
5
6
7
年度總體評價
評語
獎勵
人力資源部意見
總經理意見
培訓費用支出申請表
部門
姓名
培訓課程
課時
費用標準(元/小時)
授課費
講師簽收
人力資源部
總經理
備
注
第3篇 某某物業公司內部講師管理辦法
某物業公司內部講師管理辦法
第一章總則
1、為保證實現**物業管理有限公司(以下簡稱公司)培訓工作目標,規范公司內部講師選拔、聘用和管理工作,加強公司培訓師資隊伍建設,健全公司內部人才培養機制,根據公司培訓工作管理的規定和公司員工培訓現狀與發展需要,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。
第二章組織機構及職責
1、根據公司對三級培訓的劃分原則,公司對內部講師實施分級管理。品質培訓部根據總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質培訓部審查聘任三級講師,三級講師主要負責講授三級培訓內部課程。
2、品質培訓部是公司內部講師的主管部門,負責對二級講師的選拔、推薦和管理;負責對三級講師進行資格審查和聘用管理;根據培訓需要,對二級講師和三級講師進行公司范圍內的教學調配。
第三章任職資格、聘用方式及程序
1、內部講師的任職資格
1.1具有相關領域專業特長、實踐經驗及較豐富的理論知識;
1.2善于溝通和表達,具備基本的教學技能;
1.3善于學習,具有良好的心理素質和積極的心態。
2、內部講師職責
2.1根據培訓工作需要,二級講師講授二級和三級培訓的相關課程;三級講師講授三級培訓課程;
2.2負責開發、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現場教學、課后閱卷和相應教學輔導工作;
3、內部講師聘用方式
3.1二級講師由品質培訓部負責組織評選、推薦;
3.2三級講師由各管理中心(處)負責選拔,上報公司品質培訓部進行任職資格的審查,由公司統一聘用。
4、內部講師聘用程序
4.1符合內部講師任職資格的員工,可向品質培訓部領取并填寫《內部講師應聘登記表》(格式見附表)。品質培訓部也可根據培訓工作需要指定符合條件的員工填寫該表;
4.2每年第四季度,由品質培訓部牽頭,協同相關管理中心(處)和領導,成立內部講師課程評估小組,對申報三級講師的員工及其課程集中進行評估,符合條件者可續聘及推薦為二級講師;
4.3內部講師的任期為兩年;
4.4擔任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經各管理中心(處)負責人審定后,可直接申報二級講師。
第五章內部講師管理
1、內部講師的日常管理
1.1品質培訓部負責對二級講師所授課程進行組織、管理和評估,各管理中心(處)負責對三級講師所授課程進行組織、管理和評估;
1.2公司及各管理中心(處)根據工作需要,對內部講師實施相關培訓,不斷提高其教學和業務水平;
1.3為體現公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內部講師可獲取相應課酬,課酬標準另行制定。內部講師課酬在培訓費中列支。
2、內部講師的考核與續聘
2.1內部講師授課完畢,培訓主管部門采用抽查方式征集學員及其它相關人員反饋意見,作為對內部講師的主要考核依據;
2.2內部講師課程開發質量與數量列入所在單位及個人年終考核加分項目,并作為員工個人職務晉升的重要參考條件;
2.3內部講師每年第四季度考核,以培訓記錄和個人表現作為主要的考核標準,品質培訓部負責組織二級講師的考核,各管理中心(處)負責組織三級講師的考核,考核合格者繼續發放聘書,考核不合格者中止續聘或解聘,到期未續聘者視為自動解聘。
第4篇 集團公司內部講師管理辦法
**集團公司內部講師管理辦法
第一章總則
第一條目的
為充分利用**事業部內部的智力資源,積極培養和建設事業部兼職講師隊伍,發揮內部講師在事業部整體培訓教育體系中的核心作用,特在《人力資源開發與培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。
第二條適用范圍
本辦法適用于**事業部各種類型的培訓,包括事業部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。
第二章管理職責
第三條歸口管理
人力資源部是內部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。
第四條講師工作職責
1.根據事業部人力資源部的安排,展開相關內訓課程;
2.負責參與事業部年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協助事業部培訓主管完善事業部培訓體系;
3.負責培訓學員的考勤和考核;
4.負責編寫或提供教材教案;
5.負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。
第三章講師資格評審及程序
第八條講師類別
講師分儲備講師和正式講師兩類,講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得事業部組織的“講師培訓”(委外或外派),正式講師等級資格證由人力資源部頒發審核,總經理審批。
第九條外聘教師
非本事業部人員(集團內員工)在為本事業部員工進行培訓的過程中,經事業部人力資源部評審合格后,也可聘請其擔任**事業部講師(等級評聘按照本辦法)。
第十條講師評選條件
1.具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神,能在不影響工
作的前提下積極配合事業部培訓工作的開展;
2.在某一崗位專業技能上有較高的理論知識和實際工作經驗;
3.形象良好,有較好的語言表達能力;
4.具備編寫講義、教材、測試題的能力。
第十一條等級評聘
為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按《培訓效果調查表》得分標準評聘。
第十二條內部講師評聘程序如下:
1.各單位推薦或個人自薦――單位主管領導審核――人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見附表一《內部講師推薦表》)
2.人力資源部與各二級培訓主管部門會適當安排儲備講師授課。
3.各二級培訓主管部門安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項,以便于人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤;跨單位聘請內部講師時人力資源部提供必要的協調。
4.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對儲備講師的授課效果進行抽查(見附表三《培訓效果調查表》),對連續二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人或組織需求,可按本規定重新申請。
5.各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內部講師資格評聘表》),人力資源部受理申請并組織升級評聘,聘期半年。滿足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續兩次考察授課均達到以下評分標準:
三級講師:70~80分
二級講師:80~90分
一級講師:90~100分
(2)授課時數:
三級講師須授課6學時/年;
二級講師須授課8學時/年;
一級講師須授課12學時/年。
注:必要是人力資源部邀請專業人士參與評審。
6.人力資源部組織,各二級培訓主管部門協助對正式講師的授課效果進行抽查,連續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。
第十三條事業部鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與升級,講師業績作為其工作績效考核的參考依據之一。
第四章講師考核
第五條培訓項目考核
培訓學員和人力資源部培訓主管對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。(見附表三《培訓效果調查表》)。
第六條年終考核
人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定。考核結果由人力資源部審核(見附表四《內部講師年度考核表》)。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師,事業部將取消其講師資格;講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應及時通知培訓組織部門,以便另行安排。
第七條事業部根據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分優秀講師,并給予一定物質獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓
第十四條講師的培訓
為了提高培訓的成效,凡申請擔任正式講師的人員,經過資格初審后,接受講師資格培訓課程:
1.學習原理;
2.成人學習特點;
3.企業培訓與員工發展;
4.教材設計與制作;
5.培訓技能訓練。
6.專業外出培訓
第六章講師的報酬
第十五條付酬標準
講師等級
付酬標準
一級講師
200元/小時
二級講師
150元/小時
三級講師
100元/小時
儲備講師
50元/小時
第十六條報酬支付
事業部一級的培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付,各職能部、二級子公司二級培訓項目由相應的培訓主管部門負責報酬的申請與支付。(見附表五《培訓費用支出申請表》)
第七章附則
第十七條本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。原有制度與本辦法相抵觸的均遵循本管理辦法。
第十八條本辦法自下發之日起執行。
