廣場創建全國物業管理優秀示范大廈工作計劃
某廣場創建全國物業管理優秀示范大廈工作計劃
為實施企業品牌戰略,提高物業管理各層面的服務水平,創建**一流的物業公司,公司決定申報e廣場大廈創建20**年度全國物業管理示范大廈,達標創優是一次系統的、長期的工作,良好的組織、計劃和實施是達標創優工作的先決條件。公司特擬訂相關工作計劃如下:
一、建立創優工作領導小組
c總為組長,物管處各管理人員及公司其它管理人員為組員,公司于6月15日前宣布小組成立決定。
二、發動全體員工積極參與
創優工作事關公司全體,成立領導小組后公司即召開員工大會,進行動員。
三、創優工作與日常管理結合
創優的基礎是日常管理水平,公司現成物業管理處于6月30日前拿出具體計劃,責任人z2。
四、考察學習
公司有組織有計劃地安排相關人員出外考察學習。
五、申報手續
負責向市房管局物業科進行創優相關手續的申報,責任人z1。
六、資料準備
創優達標資料整理是創優工作的重要部分,根據去年的省優經驗,今年的資料準備工作計劃于7月1日正式開始,責任人z。
七、專家指導
為順利一次性通過達標要求,公司邀請市物業科專家和高科物業公司專家指導工作,計劃于6月中旬實施,并迎接市、省以及建設部官員與專家組的檢查,具體工作根據國家統一安排進行。
八、自檢整改
由公司創優達標領導小組于7月、8月、9月分別進行三次大規模自檢,逐條交物管處整改,責任人z。
自檢方法分為:
1、分部自檢。由物管處各專業班組分專業進行自檢整改;
2、交叉自檢。由公司其它部門、管理處各專業班組之間交叉進行自檢,并進行整改;
3、專家自檢。邀請省市、行業專家及公司領導對物業進行檢查,提意見,并整改。
九、迎檢準備
由公司各部門員工在領導小組領導下,全力以赴,迎接省、國家建設部官員與專家組的到來,做好服務公關工作,責任人為各部門經理。
十、成果保持
創優工作的目的是提高公司的管理水平,創優達標通過后,公司進行總結并召開員工大會,對檢查中的問題進行經驗總結,對創優成果通過質量保證體系,加強日常考核等進行保持,達到使公司在管理水平上上一個臺階的目標,責任人為行政部l經理。
以上工作計劃,望各部門及相關責任人遵照實施。
總經理辦公室
20**年6月2日
