新世界地產物業空置房管理規定

新世界地產物業空置房管理規定

新世界物業空置房管理規定

1.目的

規范空置房的管理工作,確保空置房管理的質量。

2.適用范圍

適用于本公司轄下樓盤的物業中心已接管的空置房管理。

3.職責

3.1客服組主任負責空置房管理的組織、監督工作。

3.2客服組各區域高級物業助理負責實施空置房管理進行管理。

3.3初級物業助理負責依據本規定執行空置房和日常管理工作。

4.名詞解釋

4.1空置房:這里指發展商尚未售出的房屋。包含已銷售但未交樓的閑 置房。

5.程序要點:

5.1空置房的維護。

5.2工程組協助對空置房內單元房屋的質量進行維護。

5.3空置房由客服組物業助理進行日常管理。

5.4物業助理根據季節變化定時對空置房進行開窗通風、散熱。防止墻 面、天花發霉、木制品生蟲及變形。

5.5對于精裝修的房屋應在夏季到來之前對西曬房間進行遮陽,防止木 器干裂;在梅雨季節應注意防潮,防止木器發霉、變形。

5.6物業助理每月定期通知保潔部進行一次例行清潔。對于精裝修的房 屋保潔部應視情況定期對木器、大理石等進行打蠟、防護處理。

5.7物業助理巡樓時應注意空置房的防火、防盜工作。如發現空置房內有異常情況應及時向客服組主任匯報。

5.8物業助理每次巡樓后應將空置房的維護管理狀況記錄在工作記錄中 《空置房巡查記錄表》及時匯報異常情況。

5.9物業助理每周巡查兩次,如遇到下雨或刮風時應及時檢查,預防事 故的發生。高級物業助理每周巡查兩次,客服主任每周抽查一次,做到及時發現問題及時解決。

6.每月匯總一次上交物業部保存,保存期直至空置房售出后一年。

7.相關文件和記錄。

7.1《空置單元巡查記錄表》