地產認購銷控管理條例
認購及銷控管理條例
1銷售管理
a、銷控工作由銷售經理統一負責,銷售經理不在時,由項目經理具體執行,并第一時間知會銷售經理。
b、售樓員需銷控單位時,須同銷售經理聯系,確認該單位尚未售出可以銷控,才能進行銷控。
c、銷售經理進行銷控前,必須以售樓員先交客戶的認購定金或身份證原件為原則。
d、售樓員須在銷控確認單位后,方與客戶辦理認購手續。
e、售樓員不得在銷售經理不知情或銷控未果的情況下,自行銷控單位,否則自行承擔由此而產生的一切后果,公司也將嚴肅處理當事人。
f、銷控后,如客戶即時下訂并認購,銷售經理需將最新資料登記于銷控登記表。
g、銷控后,如客戶無下訂或撻訂,銷售經理需及時取消該單位的銷控登記。否則因此產生的后果由銷控員承擔。
h、如客戶已確認撻定,售樓員必須第一時間向銷售經理匯報。
2、定金與尾數
a、售樓員必須按公司規定的定金金額要求客戶落訂,如客戶的現金不足,售樓員可爭取客戶以公司規定的最低定金落訂。
b、如客戶的現金少于公司規定的最低定金,必須經得銷售經理的同意后才可受理,否則不予銷控并認購。
c、如客戶::并未交齊全部定金,售樓員必須按公司所規定的補尾數期限要求客戶補齊尾數。如客戶要求延長期限的,須知會銷售經理并取得同意后方可受理。
3、收款、收據與臨時認購書
a、售樓員向客戶收取定金或尾數時,必須通知項目經理,并由會計與客戶當面點清金額。項目經理核對無誤后,會計才能開具收據,并即時收妥定金及相應單據。
b、客戶交出的定金不足,需補尾數的,只能簽定'臨時認購書'。
c、客戶交尾數時,原已開出的收據不需收回,增開尾數收據,項目經理核對無誤后與客戶簽定認購書,并收回'臨時認購書'。
d、客戶交出的定金或尾數為支票的,開具支票收條,在收條上登記認購情況,并進行銷控,在支票到帳后,方可辦理認購手續。
4、認購書
a、認購書中的樓價欄,須以客戶選擇的付款方式所能達到的折扣之后的成交價為準。如該單位有額外折扣,須由銷售經理簽名。
b、認購書中的收款欄,須由項目經理核對定金無誤后如實填寫,并在下方注明所開收據編號。
c、售樓員填寫完'臨時認購書'后,必須交由項目經理核對檢查,核以檢查無誤后可將客戶聯作為認購憑據交給客戶戶并將其余聯收妥。
