世聯地產代理銷售中心合同管理條例

世聯地產代理銷售中心合同管理條例

世聯地產銷售中心合同管理條例

1、存放:簽署完畢的認購書、預售合同、按揭合同、補充協議、更改條款的說明、業務處理單,所有原件由專門管理員統一保管。

2、保管:由發展商專人專柜保管。

3、客戶付款收據:客戶付款后由發展商開具的收據,由客戶簽收客戶聯,存根聯和記賬聯由財務部保存,第四聯為銷售辦保存備查。

4、建立客戶檔案

a、客戶個人資料(通訊方式明細表、生日情況明細表)。

b、每份合同變更情況(客戶要求申請、批核單、業務處理單、催款單等)

c、客戶合同執行情況表。

d、建立以客戶以檔案制。

5、跟蹤客戶情況

a、根據客戶合同的執行情況,每周一列出應收款明細及客戶聯系電話,交由銷售人員催款。

b、根據客戶合同的執行情況,每周一列出待辦按揭的客戶明細,交由按揭經辦人催促客戶辦理按揭。

c、每月統計出客戶生日明細,提供給策劃主管,安排寄送生日禮物。