第1篇 某項目管理處費用管理原則
項目管理處費用管理原則
1、堅持勤儉節約的原則,努力降低費用水平。
2、準確執行有關財務規定,嚴格遵守費用開支范圍。
3、加強各項開支計劃管理,實行財務監督,財務部行使財權。
4、一切付款票據,必須是合法的發票, 白條不得作為報銷憑據。
5、嚴格控制費用,嚴禁在使用費用中假公濟私。
6、凡屬費用范圍開支,由部門經理簽字,經財務部門審核(有權提出異議),報總物業經理批準后方可報銷。
第2篇 某物業項目管理處費用收取作業指導書
物業項目管理處費用收取作業指導書
1.0目的
規范服務收費,確保各項收費的合理和用戶滿意。
2.0適用范圍
管理處為業主提供的有償服務收費和管理費、水費及其它費用的收取。
3.0職責
3.1收費員負責辦理各項費用核算、收取工作。
3.2管理處主任助理負責費用催繳工作。
3.3管理處主任對費用收取各項工作進行監督與指導。
4.0工作程序
4.1各項費用產生的記錄、依據
4.1.1管理費收取根據《物業管理委托合同》規定執行。
4.1.2業主購買桶裝飲用水由送水隊員填寫《業主送水清單》,經業主簽字確認。
4.1.3業主使用會所設施時,由監控中心隊員填寫《會所娛樂單》,注明娛樂項目、時間、費用金額,由業主簽字確認。
4.1.4為業主提供的室內清潔服務由清潔人員填寫《清潔服務單》,注明單元、時間、費用金額,由業主簽字確認。
4.1.5為業主提供的維修服務,由維修人員填寫《維修單》,注明維修項目、時間、材料清單、材料費用、人工費用,由業主簽字確認。
4.1.6為業主提供的私家花園綠化養護、泳池養護,根據養護協議按月收取費用。
4.1.7維修人員每月底抄寫業主水表行度,統計用量,由收費員核算水費。
4.2核算、打印《收費通知單》
4.2.1每月初由收費員根據4.1各項費用單據核算各單元應繳費用。
4.2.2每月5日打印《收費通知單》,核算無誤后由護管隊送發至各單元。
4.3費用收取
4.3.1每月10日進行第一次銀行托收,根據托收成功的金額給各單元填開票據。
4.3.2收費員核算《未繳費單元清單》,由管理處主任助理聯系未繳費單元,通知業主及時繳納費用。
4.3.3每月20日后進行第二次銀行托收,根據托收成功的金額給各單元填開票據。
4.3.4每月底核算《欠費清單》,由管理處主任助理向欠費單元發放《費用催繳通知單》。
4.4收費標準:
4.4.1管理費:別墅:7元/m2,公寓:5元/ m2。
水費排水費計費標準
自來水價格增值稅加壓費合計
25 m3以內1.50元/m30.0936元/m30.3元/m31.8936元/m30.5元/m32.4元/m3
26-30 m32.25元/m30.1404元/m30.45元/m32.8404元/m33.3元/m3
30 m3以外3元/m30.1872元/m30.6元/m33.7872元/m34.3元/m3
4.4.2水費、排水費:水費采用三級式收費標準,排水費為0.5元/m3。
4.4.3會所娛樂收費標準:
消費項目消費時段收費標準(元/小時)備注
打網球9:00~17:0030不開燈
17:00~24:0050開燈
麻將9:00~17:0020
17:00~24:0025
乒乓球9:00~17:0010
17:00~24:0025
桌球9:00~17:0020
17:00~24:0030
游泳101.20米以上人員
51.20米以下人員
4.4.4桶裝飲用水:礦物質水:18元/桶,純凈水:16元/桶。
4.4.5室內清潔費:15元/人/小時(清潔人員自備毛巾、桶)。
4.4.6私家花園綠化養護:以與業主簽訂的協議為準,零星作業時20元/人/小時,提供剪草機為5元/小時。
4.4.7維修收費標準:
序號項目規格工時
(分鐘)材料費人工費
1鋪設電話線明鋪1.00元/米2.00元/米
2鋪設catv線明鋪-6#、-7#3.00元/米
3更換電話插座10自備10.00元/只
4更換電視信號插座30
5換日光類40w飛利浦1025.00元/支5.00元/支
6換日光燈20w飛利浦20.00元/支
7換環形燈管22w、32w國產1530.00元/支
8換普通燈泡40w、25w飛利浦105.00元/支
9換啟輝器飛利浦105.00元/支
10換空氣開關30自備10.00元/只
11換漏電開關30
12換鎮流器40
13更換排氣扇3010~30元/臺
14更換玻璃門、窗滑輪4025.00元/個20~40元/扇
15清洗排風扇6020~50元/次
16清洗抽煙機12050~100元/次
17清洗空調過濾網4010元/臺
18安裝玻璃自備5~50元/次
19安裝洗衣機7010~60元臺
20安裝抽油煙機10025~50元/臺
21掛畫、鏡框、對聯155~10元/幅
22安裝空調窗式自備250~400元/臺
23分體350~500元/臺
24安裝音響等家用電器12010~100元/次
25安裝燈具、門鈴及檢修60自備10~20元/個
26安裝窗簾6010~50元/次
27安裝毛巾架、曬衣繩等4010~40元/次
28安裝熱水器強排式9060~100元/臺
29安裝熱水器普通式/電熱90自備30~60元/臺
30分體空調加雪種r2212080元/kg100元/臺
31清洗翅片100
32更換壓縮機≤5匹180自備250元/臺
33拆空調≤5匹60100~300元/臺
34拆熱水器、抽油煙機6010~50元/臺
35檢修電路自備
50~200元/次
36修理防盜門5025~35元/扇
37修理家具配件3010~10
0元/次
38修理、更換水龍頭單閥1010元/次
39修理、更換水龍頭雙閥(冷熱)4050~100元/個
40更換門鎖、信報箱鎖等1010~50元/次
41修理洗臉盆、洗菜盆下水道3010~20元/次
42修理、安裝馬桶浮球2030~50元/次
43疏通座廁40~80100元/次
44疏通地漏20~60
45疏通浴缸不開檢查口40~80
46疏通洗臉盆、洗菜盆20~50元/次
47疏通下水管道主管2050~200元/次
48疏通下水管道支管1010~100元/次
49滲水處理10~50元/次
50修理、更換水表40自備20~100元/次
51調節、調試家電免費
52可視對講檢修服務240
53檢修及更換住戶主電源線自備100元/次
注:
1、上表所列維修工時為一般情況下的維修時間,特殊情況下視維修量而定;
2、收費低于5元時,按5元收費;上表未列出的維修項目,按工時收費。以30分鐘/次計價,每30分鐘收費25元/人。
5.0記錄表格
《收費通知單》
《業主用水統計表》
《業主送水清單》
《會所娛樂單》
《清潔服務單》
