萬科新建物業(yè)管理處職責

萬科新建物業(yè)管理處職責

vk新建物業(yè)管理處職責

a.落實公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,確保服務質(zhì)量。

b.負責對管理處經(jīng)營管理服務的風險評估,負責管理處經(jīng)營管理目標的貫徹落實

c.負責顧客信息的收集、整理及傳遞,及時對顧客意見、投訴及不合格服務采取糾正和預防措施,并報公司相關部門備案。

d.負責公司與管理處及部門內(nèi)各種信息的溝通、傳達并貫徹落實。

e.負責培訓、指導和管理項目人員,對項目人員管理情況、工作風氣引導負責任。

f.負責根據(jù)公司財務制度規(guī)定的權限做好權限內(nèi)費用支出的審批工作,合理控制費用支出,不斷開展開源節(jié)流活動,對所審批費用的最終結果負責。

g.負責與政府建立良好的公共關系。

h.負責與地產(chǎn)有關工作的協(xié)調(diào)、配合和處理。