電梯故障處理管理辦法規(guī)定
為保證電梯安全運行,減少故障杜絕隱患,要求電梯維保單位必須做到如下工作:
一、凡遇到重大安全隱患(如:開門走車、抱閘失靈、限速器、安全鉗失靈、電梯泡水、火災等情況)現(xiàn)場維修工必須及時停梯處理,并記錄處理結果,并將事件情況和處理結果上報電梯維保公司請求技術支援,同時向物業(yè)安全部通報。
二、一周之內(nèi)同一臺電梯出現(xiàn)同種故障三次以上的,無論現(xiàn)場維修工能否解決故障,當事維修工都必須上報電梯維保公司請求技術協(xié)助,排除故障保證不再出現(xiàn)同種故障,同時通報物業(yè)安全部部。
三、電梯發(fā)生故障,現(xiàn)場維修工,必須及時處理,并報告物業(yè)安全部部。對于出現(xiàn)故障的電梯,維修工在10分鐘內(nèi)未能修復的,及時通報物業(yè)安全部,30分鐘內(nèi)未修復的必須向電梯維保公司匯報通知修理。
四、在電梯故障中零部件的損壞,需要修理或更換時,根據(jù)維保合同中的規(guī)定執(zhí)行,及時向物業(yè)安全部通報。
六、重大節(jié)日期間(五一、十一、元旦、春節(jié)等),維修人員不能離開工作現(xiàn)場,電梯出現(xiàn)故障立即趕赴現(xiàn)場進行維修,電梯維保公司及時安排人員進行故障排除。
七、如電梯發(fā)生重大安全事故,現(xiàn)場維修人員必須馬上通知相關人員進行傷員搶救,防止事態(tài)進一步擴大,維保人員對事故電梯進行搶修查明事故原因,并做出書面事故報告向物業(yè)安全部匯報,協(xié)助電梯行政管理部門對事故進行調(diào)查。
八、電梯故障發(fā)生后,電工人員協(xié)助電梯維修工進行搶修,盡快恢復電梯運行。
